Gemini vs ChatGPT: Comparativa de las dos Aplicaciones de IA

Gemini y ChatGPT son dos de las principales aplicaciones de inteligencia artificial generativa disponibles en el mercado actualmente. Ambas ofrecen interfaces accesibles para chatear, hacer preguntas, solucionar problemas y crear contenido.

Aunque ambas aplicaciones son útiles, cada una tiene fortalezas y áreas de mejora distintas. A continuación, realizaremos una comparación exhaustiva de estas características basadas en IA. Pero primero, resumiremos las diferencias clave de cada herramienta:

Gemini: Es una alternativa asequible a ChatGPT que genera contenido informativo y conversacional de alta calidad para usuarios comerciales y recreativos. A diferencia de ChatGPT, Gemini ofrece una IA más transparente y responsable, se conecta directamente con Internet y otros recursos de Google en todos los planes, y cuenta con un sistema más efectivo para la gestión de calidad del contenido.

ChatGPT: Es una herramienta establecida de generación de contenido y chatbot de IA que ofrece una variedad de características útiles para usuarios casuales y profesionales. En comparación con Gemini, ChatGPT está integrado en más aplicaciones comerciales de terceros, es más fácil de usar en múltiples canales y ofrece una variedad de características más establecidas de producción de contenido multimodal generativo de IA.

A continuación, analizaremos cómo Gemini y ChatGPT se desempeñan en cada una de estas categorías y también consideraremos cómo funcionan en términos de criterios básicos. Aquí tienes un adelanto de comparación rápida:

Precio:

Ganador: Gemini

Características Principales:

Ganador: ChatGPT

Facilidad de uso e implementación:

Ganador: ChatGPT

Calidad y Relevancia de los Resultados:

Sin ganador claro, depende de las necesidades y el uso.

Uso Empresarial:

Sin ganador claro, depende de la utilización que se dé a la herramienta.

Ganador General:

ChatGPT es una herramienta más desarrollada y madura que Gemini, pero habrá que esperar un tiempo para tener una respuesta más fidedigna.

¿Qué es la Inteligencia Artificial Generativa?

La Inteligencia Artificial Generativa (IAG), también conocida como AI Generativa, es un subcampo de la inteligencia artificial que se centra en la creación de sistemas capaces de generar nuevos datos, textos, imágenes, sonidos u otros tipos de contenido que sean similares o imiten el estilo de los datos de entrada proporcionados.

Estos sistemas utilizan técnicas como las redes neuronales generativas (GANs), redes neuronales recurrentes (RNNs) y modelos de lenguaje para aprender las distribuciones de probabilidad de los datos y generar nuevos ejemplos que se asemejen a los originales.

La IAG se utiliza en una variedad de aplicaciones, como la generación de arte y música, la creación de imágenes realistas, la producción de texto natural y la síntesis de voz. Además, ha generado interés en campos como el diseño asistido por computadora, la realidad aumentada y virtual, y la creación de contenido multimedia.

Sin embargo, también plantea desafíos éticos y sociales relacionados con la autenticidad, la privacidad y el potencial uso indebido de la información generada artificialmente.

Resumen de la aplicación de IA de Gemini

Gemini, anteriormente conocido como Bard, es un modelo de lenguaje grande, generador de contenido y chatbot de IA de la familia de soluciones de IA Gemini de Google. Funciona con Gemini 1.0, el último desarrollo de Google en tecnología de modelos de lenguaje grande.

Al igual que otras soluciones de generación de contenido y chatbot de IA basadas en modelos de lenguaje grande, Gemini está diseñado para generar respuestas en tiempo real a una variedad de consultas de usuarios, incluidas algunas consultas multimodales.

En la captura de pantalla inferior realizamos una pregunta a Gemini sobre el Misteri d´Elx, dándonos la respuesta, más o menos escueta y las fuentes que ha utilizado para informarse.

Lo que distingue a esta herramienta es que todos los usuarios, incluidos los usuarios del plan gratuito, pueden beneficiarse de la conectividad en tiempo real a Internet y búsqueda, así como de extensiones básicas para herramientas populares de Google como Maps y YouTube. Los planes pagados y los usuarios empresariales pueden beneficiarse de opciones adicionales, incluido un complemento para Google Workspace.

Características Descatadas

• Botones de verificación de calidad y hechos: Gemini incluye múltiples botones para comentarios sobre el contenido, refinamiento y verificación de hechos. Los usuarios pueden dar una respuesta positiva o negativa al contenido generado y proporcionar más comentarios sobre lo que funcionó o no. También pueden modificar respuestas en cuanto a longitud o tono, seleccionar diferentes borradores que la herramienta ha generado o utilizar el botón de búsqueda de Google para verificar los hechos de la respuesta contra fuentes online.

• Conectividad a Internet: Tanto las versiones gratuitas como pagadas de Gemini están conectadas a la Búsqueda de Google, que proporciona datos en tiempo real y capacidades de investigación para las consultas de los usuarios. En muchos casos, las respuestas de Gemini se complementan online con fuentes online, como una página relevante de Wikipedia o un enlace.

• Extensiones de widgets de Google: Dependiendo del plan que selecciones, los usuarios pueden acceder a widgets de Google Flights, Hotels, Maps, Workspace y YouTube con un simple interruptor en la configuración de Gemini. Estas herramientas son particularmente útiles para búsquedas refinadas relacionadas con viajes, multimedia o recursos de trabajo.

Resumen de la aplicación de IA de ChatGPT

ChatGPT es un chatbot generativo de IA y una herramienta de creación de contenido que puede manejar entradas y salidas multimodales, como texto, imágenes y código. Es una herramienta de IA generativa que proviene de OpenAI, uno de los principales proveedores de soluciones de IA generativa en el mercado actual. Debido a que es una herramienta de OpenAI, ChatGPT se integra perfectamente con otras herramientas de OpenAI como DALL-E.

La misma pregunta sobre el Misteri d´Elx se la hicimos a ChatGPT, siendo la respuesta más escueta, sin fuentes, aunque muy precisa, la verdad.

Dependiendo de si estás utilizando la versión gratuita o un plan de pago, ChatGPT se ejecuta en GPT-3.5 o GPT-4, siendo GPT-4 la que ofrece un mejor rendimiento y precisión a los suscriptores. En general, los usuarios eligen ChatGPT sobre herramientas similares por su estabilidad, entrenamiento extenso y características de personalización que son especialmente compatibles a través de APIs y opciones de modelos ajustados.

Características Destacadas

• Salidas de contenido multimodal: Los usuarios que pagan pueden utilizar texto, voz, imágenes o código como entradas y recibir texto, voz, imágenes o código como salidas de ChatGPT. Con la introducción de Sora, una herramienta de generación de texto a video, el video puede agregarse a esta lista en el futuro.

• Soporte de codificación: ChatGPT puede manejar la finalización de código, la creación de fragmentos de código, tareas de control de calidad de código y explicaciones de código para una variedad de situaciones de programación y casos de uso. Todo esto se puede hacer en texto plano y lenguaje natural.

• API y opciones de ajuste fino: OpenAI ofrece una variedad de APIs y modelos de ajuste fino que se pueden utilizar para crear versiones personalizadas de ChatGPT en las propias. 

Mejor en Precio: Gemini

A pesar de tener planes de precios y características similares, Gemini ofrece una estructura de precios un poco más asequible y fácil de usar.

Gemini tiene dos niveles principales: uno es una versión gratuita limitada de Google Gemini, mientras que el otro, Gemini Avanzado, está disponible con una suscripción Premium de Google One AI. Esta suscripción es de 0$ los primeros dos meses y 20$ por mes después de este período de prueba inicial.

Gemini también se puede adquirir para Google Workspace, con el complemento Business para Google Workspace comenzando en 20$ por usuario por mes, facturado anualmente. Gemini Enterprise para Google Workspace comienza en 30$ por usuario por mes, facturado anualmente. Ambos niveles se pueden pagar mediante planes de pago mensual flexibles o mediante un plan de pago anual fijo.

ChatGPT también está disponible en una versión gratuita limitada, así como en tres niveles de planes pagados: ChatGPT Plus es de 20$ por usuario, facturado mensualmente; ChatGPT Team es de 25$ por usuario por mes, facturado anualmente, o 30$ por usuario facturado mensualmente; e información sobre precios para ChatGPT Enterprise está disponible bajo pedido.

El plan gratuito de Gemini incluye capacidades de búsqueda en Google y acceso a la mayoría de los widgets de Gemini, mientras que las capacidades de búsqueda en Bing solo están disponibles para los planes de suscriptores pagos de ChatGPT. Además, aunque OpenAI ofrece a los usuarios más APIs y opciones de ajuste fino, ninguna de estas soluciones está disponible de forma gratuita.

Por otro lado, la API Gemini 1.0 Pro está disponible de forma gratuita en Google AI Studio para hasta 60 consultas por minuto. También es importante mencionar que el nivel más avanzado y de pago de Gemini se puede utilizar de forma gratuita durante los primeros dos meses, mientras que ninguno de los planes pagados de ChatGPT es accesible a través de una prueba.

Mejor en Calidad y Desempeño en la Salida: Sin Ganador Claro

ChatGPT y Gemini sobresalen en diferentes aspectos de calidad de salida y criterios de relevancia, lo que dificulta elegir un ganador en esta categoría.

ChatGPT tiende a responder a una variedad más amplia de consultas y solicitudes de usuarios con precisión, pero Gemini ofrece más características de gestión de calidad para refinar las respuestas.

Las reseñas de los usuarios comentan consistentemente cuánto más precisa, consistente, parecida a la humana y detallada se ha vuelto ChatGPT a través de GPT-3.5 y GPT-4. Aunque ChatGPT no proporcionará respuestas ofensivas o problemáticas sin una solicitud muy estratégica (y la ocasional alucinación de IA), está abierto a responder a más consultas con mayor detalle que Gemini típicamente lo está.

Una de las mayores quejas que tienen actualmente los usuarios con respecto a Gemini es la frecuencia con la que la herramienta les dice a los usuarios que no puede o no responderá a sus preguntas, incluso benignas, debido a algún tipo de problema de política o solicitud.

Sin embargo, hay algo que decir sobre los salvaguardias y mecanismos de retroalimentación adicionales incorporados en Gemini. ChatGPT incluye opciones de retroalimentación muy básicas, con un botón de pulgar hacia abajo que aparece después de cada salida. Al hacer clic, los usuarios tienen la oportunidad de proporcionar retroalimentación preescrita o personalizada a OpenAI. A partir de ahí, pueden hacer una pregunta similar o pasar a otra cosa.

Con Gemini, los usuarios tienen muchas más formas de expresar preocupación o modificar respuestas que no funcionan para ellos. Los botones de pulgar hacia arriba y hacia abajo están disponibles; una vez que se hace clic, los usuarios pueden proporcionar retroalimentación positiva o negativa para ayudar al equipo de Google a mejorar Gemini. Los usuarios también pueden modificar respuestas para que sean más cortas, más largas, más detalladas.

Además, existe la posibilidad de elegir una respuesta redactada diferente que haya creado Gemini o informar un problema legal si hay preocupaciones más importantes con el contenido generado.

Lo más destacado es que Gemini incluye un botón de Búsqueda de Google que permite a los usuarios verificar las respuestas con la ayuda de Internet. Una vez completada la verificación de los hechos, diferentes partes del contenido generado por Gemini se resaltarán en verde o naranja.

El verde indica que la respuesta ha sido verificada por una fuente online, que los usuarios pueden revisar con el botón desplegable, mientras que el naranja indica que no hay fuentes online relevantes que confirmen lo que Gemini ha escrito.

Para concretar, si deseas herramientas incorporadas para revisar y gestionar la calidad del contenido, Gemini es la mejor opción aquí, pero si prefieres una herramienta que sea mejor para generar contenido conversacional en respuesta a casi todas las solicitudes de los usuarios, ChatGPT funcionará mejor para tus necesidades.

Mejor para Casos de Uso Empresarial: Sin Ganador Claro

ChatGPT y Gemini ofrecen características y complementos para usuarios empresariales, pero la elección de la mejor solución para su negocio dependerá de las herramientas que utilice actualmente y su preferencia de conectividad.

Gemini ha sido actualizado recientemente y es ideal para usuarios de Google Workspace. Con un complemento de pago, las empresas pueden conectar Gemini directamente a las aplicaciones de su organización Workspace, como Google Docs, Sheets, Slides y Meet.

Esto permite a los usuarios aprovechar la asistencia de IA en tareas como la redacción de correos electrónicos, la escritura de blogs, la investigación de competidores y más. El precio de Gemini para Google Workspace comienza en 20$ por usuario al mes.

Por otro lado, ChatGPT Enterprise no se integra directamente en las aplicaciones empresariales, a menos que se ajusten o configuren las APIs de OpenAI para adaptarse a casos de uso específicos.

Sin embargo, debido a la configurabilidad de su modelo base, GPT-4 y ChatGPT ya están potenciando funciones en varias herramientas empresariales populares, como Microsoft Copilot, que ahora está disponible en productos de Microsoft 365 y otras herramientas de oficina.

Para no alargar mucho el tema, OpenAI ofrece excelentes APIs y modelos de ajuste fino para usuarios empresariales de IA generativa. Si deseas crear una solución personalizada similar a ChatGPT, recomendamos trabajar con OpenAI, ya que ofrece algunas de las mejores opciones en comparación con otros competidores.

En última instancia, Gemini es la mejor opción para aquellos usuarios que ya utilizan o están interesados en trabajar con herramientas de Google Workspace. Por otro lado, ChatGPT es una solución más flexible para otras herramientas empresariales y casos de uso, siempre y cuando tenga el conocimiento y el deseo de ajustar los modelos de OpenAI para satisfacer sus requisitos específicos.

El mejor en características principales: ChatGPT

En este momento, ChatGPT ofrece más variedad y estabilidad en sus características principales en comparación con Gemini.

ChatGPT ha estado disponible públicamente desde noviembre de 2022, y desde entonces su conjunto de características se ha expandido y ha mejorado en fiabilidad.

En comparación con Gemini y la mayoría de sus competidores, ChatGPT ofrece más opciones de API y ajuste fino, más niveles de planes, más opciones multimodales (incluida la generación de contenido de imágenes, que Google ha pausado para Gemini), mejores operaciones y usabilidad en dispositivos móviles, mayor velocidad de respuesta, mecanismos básicos de retroalimentación, búsqueda en planes pagados, y más disposición para responder una variedad de preguntas con respuestas precisas.

Para la mayoría de las consultas, ChatGPT también es mejor para mantener un tono conversacional.

Por el contrario, Gemini ofrece capacidades limitadas de API, dos niveles de planes tradicionales y niveles separados de Google Workspace, entradas multimodales con más límites en las salidas, accesibilidad en dispositivos móviles y de escritorio, características extensas de retroalimentación y control de calidad, complementos de búsqueda en internet en todos los planes, y la capacidad de responder la mayoría de las preguntas ya sea en un tono conversacional o profesional.

Comparativamente hablando, Gemini no está tan dispuesto a responder preguntas más complejas de manera conversacional o directa, y a menudo es más lento para generar sus respuestas. Sin embargo, Gemini está más conectado de forma nativa con herramientas de suites de oficina, internet y widgets basados en internet que pueden apoyar búsquedas enriquecidas.

ChatGPT gana en esta categoría, ya que su conjunto de características satisface la mayoría de las necesidades de sus usuarios y es lo suficientemente consistente como para producir respuestas rápidas, precisas y multimodales sobre una variedad de temas.

No obstante, Gemini presenta una dura competencia en esta área, y especialmente con todas las mejoras y revisiones en las que Google está trabajando en este momento, podría empatar o superar a ChatGPT en una fecha posterior.

El mejor en facilidad de uso e implementación: ChatGPT

ChatGPT y Gemini ofrecen características y beneficios diferentes que contribuyen a la facilidad de uso para el usuario, pero en general, ChatGPT tiene una ligera ventaja aquí.

Para las versiones online regulares de cada herramienta, Gemini y ChatGPT ofrecen beneficios únicos. Por ejemplo, tengo la opción de provocar a Gemini con texto, imágenes, una combinación de ambos y voz a través del micrófono. En la versión gratuita de la herramienta de escritorio de ChatGPT, solo puedo provocar con texto, aunque hay más opciones disponibles con planes pagados.

Con las respuestas de Gemini online, puedo leer el texto generado o hacer clic en un botón para que lo lea un lector de voz, lo cual es excelente para la accesibilidad. ChatGPT no me permite provocar o escuchar respuestas con un lector de voz en mi computadora.

En cuanto a la conectividad de escritorio, ChatGPT funciona mucho mejor. Es cierto que Gemini ofrece algunos widgets integrados de Google que pueden complementar mis búsquedas, pero son básicamente extensiones de las capacidades de búsqueda que ya están allí. En contraste, ChatGPT proporciona un fácil acceso a algunas de mis aplicaciones de terceros preferidas directamente en la interfaz online.

A continuación, verá que un botón para Grammarly, una aplicación de escritura y gramática de terceros que utilizo, aparece en la línea de provocación para ChatGPT, por lo que puedo usar esta otra herramienta para corregir o reescribir mis provocaciones más fácilmente para obtener mejores resultados. Esta herramienta de terceros no aparece en la versión de escritorio de Gemini para mí.

Ahora, hablemos de movilidad. Gemini recientemente se hizo disponible en aplicaciones móviles para Android e iOS, aunque es algo limitado para los usuarios de Apple, ya que no hay una aplicación de Gemini dedicada en la App Store. Los usuarios de iOS pueden descargar la aplicación de Google y, desde su página de inicio, alternar entre la Búsqueda de Google tradicional y Gemini.

Esta es una nueva característica que se está implementando en este momento, así que actualiza tu iOS y la aplicación si esta característica aún no aparece para ti. Para la versión móvil de Gemini, los usuarios parecen tener opciones de información y retroalimentación muy similares a las que tienen en la versión de escritorio/online de la herramienta.

ChatGPT tiene aplicaciones móviles con todas las funciones para usuarios de Android e iOS. En comparación con su versión web, las capacidades de voz de ChatGPT parecen ser mejores en móvil, con usuarios que tienen la opción de hacer preguntas con voz y escuchar respuestas leídas con un lector de voz de IA.

Una característica adicional interesante que Gemini actualmente carece: los usuarios de ChatGPT pueden seleccionar entre diferentes compañeros de voz de IA, todos los cuales suenan ligeramente más humanos que la voz predeterminada de Gemini.

Para las API, Gemini parece tener un enfoque más directo y único para el acceso a través de Google AI Studio, que es una interfaz fácil de usar que muchas personas elogian.

Por otro lado, la funcionalidad de ChatGPT está disponible en más opciones de API y ajuste fino, y OpenAI proporciona a los usuarios una documentación muy detallada para ayudarles a utilizar estas soluciones de manera efectiva.

INCISO: ¿Qué es el ajuste fino?

El ajuste fino (fine-tuning en inglés) en el contexto de la inteligencia artificial generativa o conversacional se refiere a un proceso en el que un modelo pre-entrenado se adapta o "ajusta" a datos específicos o a una tarea particular.

En el caso de modelos de lenguaje como GPT (Generative Pre-trained Transformer), el ajuste fino implica tomar un modelo pre-entrenado en una gran cantidad de datos y luego entrenarlo aún más con datos adicionales o específicos de la tarea que se desea realizar. Por ejemplo, si se quiere utilizar un modelo pre-entrenado para tareas de traducción, se podría ajustar finamente el modelo con ejemplos de traducciones específicas para mejorar su desempeño en esa tarea en particular.

El ajuste fino es útil porque permite adaptar modelos pre-entrenados a casos de uso específicos, lo que puede mejorar significativamente su rendimiento en tareas concretas sin necesidad de entrenarlos desde cero, lo que sería computacionalmente más costoso y requeriría una gran cantidad de datos.

ChatGPT gana con un pequeño margen de victoria debido a su conectividad de aplicaciones de terceros y su interfaz móvil ligeramente más accesible para los clientes de iOS. Sin embargo, si estás más interesado en herramientas de voz, Gemini podría ser una opción más viable.

¿Quién no debería usar Gemini o ChatGPT?

Si bien Gemini y ChatGPT son líderes en el panorama de la IA generativa, cada uno tiene sus limitaciones que podrían hacer que los posibles compradores duden. Sin embargo, puede ser difícil navegar por todas las diferentes características de las herramientas para determinar si ofrecen lo que necesitas. Para simplificar esta búsqueda, hemos compilado listas de razones por las cuales los usuarios pueden querer considerar alternativas a estas herramientas:

Quién no debería usar Gemini

• Usuarios que desean una herramienta que se integre bien con Microsoft 365 y productos de Microsoft.

• Usuarios que necesitan herramientas de codificación y desarrollo de alta potencia.

• Usuarios que necesitan generación de contenido de imágenes confiable (aunque esta limitación podría mitigarse pronto).

• Usuarios que desean integrarse con herramientas y aplicaciones empresariales no relacionadas con Google.

• Usuarios que desean una herramienta establecida y estable con pocos cambios importantes en el horizonte.

Quién no debería usar ChatGPT

• Usuarios que desean contenido gratuito generado en función de datos en tiempo real y resultados de búsqueda en Internet (aunque los planes pagados basados en GPT-4 pueden beneficiarse del acceso a Microsoft Bing).

• Usuarios que necesitan herramientas de codificación y desarrollo de alta potencia.

• Usuarios que ya están invertidos en productos y herramientas de Google Workspace.

• Usuarios que desean características de gestión de calidad integradas.

• Usuarios que desean acceso a características completas en una herramienta gratuita; la mayoría de las características avanzadas solo están disponibles en planes pagados.

Conclusión: Gemini vs. ChatGPT

Si bien Gemini y ChatGPT son líderes en IA generativa, ChatGPT es la herramienta más madura de las dos, especialmente cuando se considera la estabilidad y la velocidad con la que responde a las solicitudes de los Usuarios. Es, en gran medida, la herramienta más consistente y escalable en este escenario.

Gemini es un poco más quisquilloso, pero es un adversario digno que ya está superando a ChatGPT en algunas áreas clave relacionadas con la experiencia del usuario y la característica multimodal.

Como ambas herramientas ofrecen planes gratuitos, vale la pena hacer algunas pruebas prácticas en ambas herramientas para determinar cuál es la mejor para ti. Sé creativo con tus preguntas, ajusta el tono, la longitud y el detalle de tus consultas y los formatos de contenido que envíes para ver cómo difieren los resultados.

Experimenta con ambas herramientas tanto en las interfaces tradicionales como móviles, comparando qué tan bien manejan tus preguntas y qué tan efectiva es cada herramienta para reformular sus respuestas cuando sea necesario.

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