Todas las redes sociales no se crean igual ni para los mismos motivos. Si bien Instagram puede ser una fuente inagotable para una marca, no será relevante para otra, y si bien una empresa puede tener ingentes usuarios comprometidos en Facebook, otra empresa ganará más interacción en LinkedIn.

Con eso en mente, ¿cómo eligir dónde invertir nuestro tiempo y dinero? El mejor movimiento es tener al menos una presencia en cada una de las plataformas principales y, a partir de ahí, elegir estratégicamente cuáles serán las que llevarán la voz cantante y donde tendremos más actividad.

Vamos a echar un vistazo a cada una de las siete principales plataformas de redes sociales de la actualidad, vigentes totalmente en 2021 : Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat, Pinterest y Reddit.

También veremos en cuáles podemos obtener mayor éxito dependiendo del contenido que publiquemos y consejos para gestionar nuestro propio marketing en Redes Sociales.

Veamos pues las 7 grandes Redes Sociales que actualmente «parten el bacalao». De igual modo, dejaremos una serie de consejos para optimizar tu presencia comercial en cada una de ellas.

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Facebook

• Oficina central: Menlo Park, California
• Fundación: 2004
• Usuarios mensuales activos: 2.450 millones.

La Red Social por antonomasia, con película y todo. No importa el sector donde se ubique tu negocio, en Facebook hay espacio para ella. Algunas de las industrias líderes en Facebook incluyen servicios financieros, eCommerce, comercio minorista, juegos, entretenimiento, medios, telecomunicaciones, tecnología, bienes de consumo y negocios relacionados con la automoción. En realidad, casi todos los sectores.

Si bien el servicio de noticias suprime cada vez más las publicaciones comerciales, todavía hay formas de impulsar el compromiso sin invertir en anuncios. Eso sí, muy reducido, siendo sinceros, si quieres tener audiencia has de pagar, no importa los seguidores que tengas, Facebook lo restringe cada día que pasa. Sería importante unirse a algún grupo, utilizar un chatbot de Facebook Mesenger y, por supuesto, usar vídeos en vivo para aumentar la visibilidad. Ahí sí que funciona bien Facebook.

Cómo mejorar tu página comercial en Facebook

• Publica vídeos nativos directamente: En lugar de hacerlo en YouTube, hazlo en Facebook. Asegúrate de que el vídeo se reproduzca automáticamente a medida que los seguidores se desplacen por tu feed, les llamará la atención y antes de que piensen en otra cosa, lo estarán visualizando. La clave aquí es que el vídeo sea corto, los de mayor participación no tienen una duración de entre 30 segundos y 2 minutos, no más.
• Crea listas de reproducción de vídeos: Antes de publicar, asegúrate de incluir un título y una descripción ricos en palabras clave, y agrega etiquetas a tu video; esto aumentará las posibilidades de que el video aparezca en los feeds relevantes en Facebook.
• Eleva tus vídeos a un nivel superior, en vivo: Cada vez que salga en vivo, tu video se grabará en la parte superior de las noticias de Facebook de tus seguidores. Además de eso, los usuarios que han interactuado con tu página con frecuencia o recientemente recibirán una notificación que les informará que está en vivo. Después de que termine la transimisión en directo, el vídeo se publicará automáticamente en tu página de Facebook, con lo cual puedes promocionarlo o compartirlo en otras Redes Sociales.
• Busca en Facebook Insights los datos que te puedan servir: Revisa sus estadísticas de Facebook una vez al mes y toma nota del contenido con el que tu audiencia estuvo más comprometida. Ten en cuenta no solo el tema, también el formato. Utiliza esa información para mejorar o cambiar tu estrategia de publicación, ya que se trata de una señal clara de lo que tu audiencia demanda.
• Publica contenido exclusivo: Por ejemplo, puedes publicar descuentos especiales en Facebook o datos de un próximo Case Study o documento técnico antes de que se publique en tu sitio web. Se trata de contenido que los usuarios no encontrarán en ningún otro lugar, lo que despetará su atención en la mayoría de los casos. Aquí se incluyen ventas novedosas, descuentos o concursos.
• Interactúa y participa de manera muy activa: Siempre que recibas un mensaje o consulta, responde siempre. Brinda información o despeja dudas cuando te lo soliciten y agradece cuando algún usuario elogie tu negocio o marca. Se trata de ser un administrador dedicado en Redes Sociales, si es posible, a tiempo completo, con otros administradores repartiéndose el cometido. Si no fuera posible, dedica un espacio al día para las Redes Sociales, tus seguidores se acostumbrarán al horario y lo agradecerán.
• Aprovecha al máximo el contenido generado por el usuario -UGC-: Imagina que tienes una crítica excelente en Yelp. No lo dudes, compártelo en Facebook. Alguien que publicó una imagen atractiva te tu marca en Instagram, tampoco tengas duda, compártelo en Facebook, envía un DM al usuario, pide permiso para compartir y haz una reseña del autor de la imagen. La gran mayoría te dará permiso y les encantará la iniciativa. Se trata de sacar el máximo rendimiento a cualquier reseña o mención de tu negocio o marca en otras plataformas.

Twitter

• Oficina central: San Francisco, California
• Fundación: 2006
• Usuarios mensuales activos: 330 millones

Rápido y a veces irrespetuoso, solo ciertas empresas progresan en Twitter. Si tu negocio está relacionado con el entretenimiento, el deporte, la política o el marketing, puedes ganar una gran participación en Twitter. De hecho, en España y en 2020, las mayores interacciones y TT en Twitter son las relacionadas con la política.

Sin embargo, en Twitter, las marcas tienen la oportunidad de crear y perfeccionar su voz: hay espacio para ser realmente agradable e inteligente además de informativo y útil. Accede a los hilos, proporciona valor, comparte tu propio contenido y el de otros, y únete a la conversación sin pausa. En eso consiste Twitter, en interacciones interminables, dada su rapidez e inmediatez.

Cómo mejorar tu página comercial en Twitter

• Crea tu biografía en Twitter con sumo cuidado: Tu biografía de Twitter es la única oportunidad de tener conexión con el motor de búsqueda de la Red Social y las visitas a tu perfil en 160 caracteres o menos. Usa palabras clave y hashtags súper relevantes. A colación de esto último, ten en cuenta que los Hastags son enlaces y puede ser un motivo de distracción, por lo tanto, cuidado con eso. 
• Crea listas de reproducción de vídeos: Antes de publicar, asegúrate de incluir un título y una descripción ricos en palabras clave, y agrega etiquetas a tu video; esto aumentará las posibilidades de que el video aparezca en los feeds relevantes en Facebook.
• Agrega el tipo de imagen de perfil adecuado: Las empresas y las marcas deben usar una versión de su logotipo que sea fácilmente reconocible y representativa de su marca. Si tu logotipo tiene mucho texto o no aparece bien en el pequeño cuadro de su imagen de perfil, considera crear un logotipo secundario que se adapte a Twitter y otras imágenes de perfil de redes sociales. Piensa también en el tamaño, el color y cómo se visualizará desde un dispositivo móvil. El tamaño recomendado por Twitter es de 400x400 px.
• Agrega una imagen de encabezado: Esto lo debes ver como la imagen de una portada de revista, cámbialo regularmente y utiliza el espacio para promocionarte. Son 1500x1500 px, por lo que hay mucho espacio para la imaginación. Algunas ideas para la imagen de encabezado pueden ser:
  • • Productos más vendidos.
    • Un nuevo producto.
    • Una foto con tu equipo.
    • El lanzamiento de un libro o eBook.
    • Tus instalaciones de trabajo.
    • Un evento próximo y especial.
    • El stand de tu negocio en una feria.
• Usa enlaces para dirigir a los usuarios a tu página web: Piensa en algunas páginas importantes que tengas que mostrar a tus seguidores. Puedes utilizar Twitter incluso para que los usuarios se descarguen una guía o instrucciones de producto de forma gratuita, se suscriban a una lista de correo, se inscriban en un seminario web o cualquier otra conversión que tengas en mente.
• Agrega una ubicación en el perfil: Si es un negocio local, completa la parte de ubicación de tu perfil de Twitter. De esta manera, el algoritmo de Twitter puede hacer coincidir tu contenido con otras perspectivas de audiencia local.
• Asegúrate que tus tuits no estén protegidos: Aunque parezca obvio, hay que decirlo, los tuits han de ser públicos. En la sección Privacidad y seguridad dentro de tu configuración, asegúrate de que la casilla junto a Privacidad de tuit no esté marcada. Todas las empresas y marcas han de tener sus tuits públicos con el fin de encontrarla con facilidad.
• Abre tu bandeja de entrada para los mensajes directos -DM-: Hay que eliminar la privacidad de los mensajes directos por el mismo motivo que el punto anterior, que la empresa sea más accesible. Vuelve al área de Privacidad y Seguridad de tu perfil de Twitter y ve a la opción Mensaje Directo y marca «Recibir mensajes directos de cualquier persona».
• Historia destacada en tu perfil: Como hemos dicho antes, Twitter es como la portada de una revista, por lo tanto, fijar un tuit interesante en la parte superior es muy conveniente para el SEO de tu perfil. Hazlo con una imagen potente, que llame la atención y, por supuesto, una llamada a la acción -CTA-, palabras clave relevantes, hastags estratégicos y el inevitable enlace a tu página web. Lo primero que ven los usuarios de Twitter al llegar a tu perfil es el tuit fijo anclado al principio del mismo.

LinkedIn

• Oficina central: Mountain View, California
• Fundación: 2003
• Usuarios mensuales activos: 310 millones

En esta red profesional encontrarás más de 60 millones de usuarios profesionales con formación superior. Si estás buscando perfiles relacionados con la gestión, el liderazgo y la dirección de tu empresa, anunciar tu producto o servicio y darte a concer, Linkedin es el lugar ideal. A pesar de que su inclusión en esta lista de redes sociales pueda parecer irrelevante, no subestimes el poder de LinkedIn para generar conversiones y viralizar tu contenido.

El 44% de los usuarios de Linkedin tienen ingresos superios a la media, además de poseer un título universitario más del 50% de ellos. No es la Red Social más llamativa, tampoco es la más idónea para interactuar con inmediatez, ni su versión gratuita es un dechado de prestaciones, pero si buscas profesionales de primer nivel para impulsar tu negocio, estarán en Linkedin.

Cómo usar Linkedin para impulsar tu negocio

• Utiliza LinkedIn como una herramienta de red: LinkedIn es una herramienta de red fabulosa, por tanto, has de aprovechar al máximo estas capacidades, como por ejemplo:
  • Conectar con personas.
  • Construye un perfil destacable.
  • Interactúa con otros usuarios.
• Conéctate con personas que conozcas junto con otras que no conoces pero que son afines a tus intereses profesionales. Si existe una empresa con la que quieras interactuar, conéctate con ella y con su/sus responsables, no tengas apuro en hacerlo, ellos también están en LinkedIn para conectar. No dudes en aceptar todas y cada una de las solicitudes de conexión, no importa la procedencia, en LinkedIn es muy raro que existan perfiles SPAM. Mantén tu perfil público y abierto a todo el mundo, nunca se sabe qué oportunidades de negocio o trabajo puedan aparecer. Recuerda que no LinkedIn no es Twitter, donde la conexión es casi instantánea, pero ten paciencia con las respuestas.
• Crea un perfil llamativo y una página de negocios: Escribe una introducción concisa pero clara, que vaya al grano. Usa una foto de perfil lo más profesional posible y completa todos los datos que se solicitan en el formulario. Adjunta todos los archivos que puedas, eBooks, vídeos, infografías, etcétera.
• Utiliza Linkedin como plataforma de publicación: Esta Red Social es una excelente opción para compartir tus artículos. No solo puedes publicar actualizaciones de estado y volver a vincular el contenido de tu sitio, sino que también puedes usar Linkedin como una plataforma de publicación nativa y crear contenido exclusivo para tu audiencia. Su potencia radica en que puedes publicar directamente sin necesidad de disponer de un Blog o web, pero la pregunta es obvia ¿por qué iba a hacerlo?. La respuesta estriba en que Linkedin es una plataforma para crear conciencia de marca e impulsar tu perfil profesional, en vez de atraer tráfico a tu web. Son cosas distintas, por lo tanto, las tienes que tratar como medios independientes. El 45% de los usuarios que interactúan con las publicaciones son de un nivel superior, con lo cual resulta muy interesante acceder a este tipo de perfiles y darte a conocer.
• Usa Linkedin para aumentar tu reputación online: La primera regla de la gestión de la reputación online es tener control sobre todos los resultados que aparecen en la primera página de búsqueda de Google cuando alguien busca el nombre de tu empresa. Esto se debe a que los perfiles de redes sociales, incluido un perfil de Linkedin, casi siempre aparecen en la primera página de resultados de motores de búsqueda para el nombre de una empresa (o persona). Del mismo modo, si tuvieras un incidente negativo en cuanto a reputación, los resultados de búsqueda en Google aparecerían en la página 2 o posteriores.
• Busca talento para tu empresa en Linkedin: Linkedin ofrece suscripciones premium que facilitan la búsqueda de talento. Con un plan Recruiter Lite, puedes:
  • Publicar ofertas de trabajo.
  • Envía 30 mensajes directos de Linkedin al usuario que te interesa.
  • Usa las opciones de búsqueda avanzada para encontrar exactamente lo que está buscando.
  • Ordena y administra tu grupo de candidatos.
  • Rastrea fácilmente candidatos.

Instagram

• Oficina central: Menlo Park, California
• Lanzamiento: 2010
• Usuarios activos: mil millones

Instagram es una Red Social que mezcla las imágenes llamativas, la creatividad y las producciones multimedida más espectaculares. Aquí las empresas, influencers y expertos en productos pueden prosperar con infinidad de herramientas de publicación y visibilidad.

Desde que, en 2018, se podían comprar publicaciones el ROI -Return Of Inversion- para las empresas que venden sus productos es más alto que nunca. No solo las tecnológicas pueden conectarse con una audiencia masiva, también es posible vincular la información de producto y las ventas directamente desde el «gramo» -gram, imágenes y vídeos-.

Si tu grupo demográfico objetivo es menor de 35 años, Instagram es una mina de oro. El 63% de los usuarios entre los 18 y los 34 años están en esta Red Social, divididos casi al 50% entre hombres y mujeres. Si se planifica así desde el inicio no les sale tan perfecto para obtener un público más homogéneo. Además, es una de las redes sociales con más crecimiento y aceptación de los últimos años.

Cómo usar Instagram para tu negocio

• Los clientes te están buscando en Instagram: Pueden buscarte específicamente por nombre o por hashtags relacionados con tu negocio o ubicación. No hacerlo es una mala experiencia, amén de una mala imagen de marca. Aunque no te plantees estar en Instagram de forma activa, debes hacer una cuenta con el nombre de tu marca o negocio, poner el logo y tener esa mínima presencia.
• Es una señal de confianza: Disponer de una cuenta en Instagram de tu marca o negocio, especialmente si está verificada, es una señal de confianza para el/los usuarios.
• Los clientes y usuarios te pueden etiquetar: Si ofreces un producto singular, de gran aceptación y un cliente que lo ha comprado quiere compartirlo, Instagram es el lugar idóneo para hacerlo viral. Este tipo de reseñas son oro. Por eso, si no dispones de una cuenta, el cliente que quiere dejar una reseña alabando las virtudes de tu producto, no te podrá encontrar.
• Puedes etiquetar tus productos al venderlos: Si compartes imágenes de gran impacto, las puedes etiquetar con tus productos y hacerlas muy visibles. Lo mejor es crear un catálogo de productos desde tu página de Facebook (de ahí es donde Instagram extrae la información del producto).
• Apunta a tu web: No son solo productos que puedes mostrar desde tu cuenta de Instagram, sino también tus documentos, infografías, publicaciones de blog y cualquier otro contenido que publiques en tu sitio web. Se trata de un canal social como cualquier otro, donde el contenido se viraliza rápidamente si es exitoso.
• La reputación online: Cuando se trata de gestionar nuestra reputación online y la optimización de motores de búsqueda para nuestra marca, tener una cuenta de Instagram es algo que debemos hacer. Tu reputación en línea es crítica para tu negocio y, por esa razón, debes estar atento a lo que surge cuando los clientes buscan el nombre de tu empresa o marca.
• Sí, la competencia está en Instagram: Si no tienes una cuenta de Instagram y tus competidores sí, les estás dando una ventaja competitiva, simple y llanamente. Además, si no sabes qué publicar en esta red social, mira lo que hace tu competencia e intenta imitarlos. 

Snapchat

• Oficina central: Los Angeles, California
• Fundación: 2011
• Usuarios mensuales activos: 360 millones

Del mismo modo que Instagram, si tu grupo demográfico es joven, Snapchat es imprescindible para tu negocio. Sus usuarios son la mayoría adolescentes y pasan más de media hora al día en la aplicación. Se trata de un paraíso para el contenido generado por el usuario -UGC-, vídeos, ofertas exclusivas y publicaciones de influencers. Otra de esas redes sociales especializadas.

Cómo sacar partido de SnapChat para tu negocio

Antes de nada, vamos a conocer un poco la terminología de esta red social:

1. Snap: Hacer una foto o crear un video con el botón de captura. Las instantáneas se pueden ver hasta 10 segundos dependiendo de la cantidad de tiempo elegido por el Snapchatter y la instantánea desaparecerá una vez que se haya visto.
2. Stories: Una compilación de Snaps de las últimas 24 horas. Las instantáneas aparecen en orden cronológico y crean una narrativa cuando se ven.
3. Discover: La pantalla Discover -descubrir- muestra las Historias de Snapchat de los amigos, así como el contenido de los principales editores que agregan contenido a diario. Los usuarios pueden ver Historias en vivo de eventos y ver Historias locales o en las que puedan estar interesados.
4. SnapCode: Código QR generado por Snapchat, cada código es único para cada usuario.
5. Memories: Colección personal guardada de Snaps e Historias pasadas, respaldada con copia de seguridad por Snapchat. Los recuerdos, vamos.

• Mantente activo todo lo que puedas: Del mismo modo que cualquier otra plataforma de redes sociales, es importante mantenerse constante cuando se trata de publicar contenido. Con SnapChat esto es crítico. No solo porque los Snaps desaparecen después de 24 horas, sino porque cuanto más nuevos sean tus Snaps, más cerca aparecerán al comienzo del feed de Amigos en la pestaña Discover.
• Crea seguidores atractivos: Realmente es aquí donde SnapChat es diferente a cualquiera de las otras Redes Sociales. El feed stories del usuario está configurado de tal manera que nos mostrará realmente lo que queremos ver. La razón estriba en que SnapChat hace todo lo posible para que encontremos amigos, contenido o negocios que nos gustan. No existens los hashtags ni fuentes de noticias típicas de otras Redes Sociales. Aquí se crea un SnapCode que tus amigos pueden escanear y agregarte fácilmente a su lista de contactos de SnapChat. Una manera fácil de crear seguidores de Snapchat es promocionar el tuyo propio en tus canales de redes sociales y atraer seguidores de otras plataformas a tu cuenta de Snapchat.
• Haz que tu contenido sea exclusivo: Realmente esto vale para cualquiera de las otras redes sociales, pero en SnapChat es francamente radical. Ya sea que compartas una imagen de tu oficina o las instantáneas de tu equipo que se preparan para un evento, este es un excelente contenido para contar historias y permite que tus seguidores sientan que son parte de tu marca.
• Comparte contenido generado por el usuario -UGC-: Igual que en otras redes sociales, UGC es vital para tu marca o negocio. Esto incluye cualquier tipo de medio o texto donde el usuario realmente está promocionando una marca en lugar de que esta se promocione a sí misma. No solo hace que los clientes se sientan incluidos y separados de la marca, sino que también impulsa a otros a crear contenido como quieren que aparezca en las redes sociales de la empresa.
• Host TakeOvers: O dicho en román paladino, «adquisición de SnapChap», que viene a ser el proceso de hacerse cargo temporalmente de la cuenta de SnapChap de otra persona y compartir contenido con su audiencia. Las adquisiciones de SnapChap son una forma realmente extraordinaria para que las marcas, las personas y los influencers colaboren y promocionen contenido. Si contactas con un influencer y le das permiso para manejar tu cuenta como administrador, lo más probable es que sus seguidores acaben siendo también tuyos, o parte de ellos, lo cual es muy interesante.
• Sneak Peek o lanzamiento de producto: Haz que tus seguidores se sientan importantes al incluirlos en las primeras vistas previas de los próximos lanzamientos de productos. Usa Snapchat para generar anticipación, entusiasmo y demanda de esos productos y los seguidores te lo agradecerán al interactuar con el contenido, posiblemente compartiéndolo en sus cuentas de redes Sociales e incluso algo más. Una forma sencilla de hacer que tu contenido se viralice a cotas altísimas.
• Ofertas y cupones exclusivos: Como en cualquiera de las redes Sociales, esto también es viable en SnapChat. Realizar ofertas o dar la oportunidad de obtener un cupón de descuento -con tiempo limitado- hace que los usuarios se sientan «presionados» por aprovechar esta opción. Probablemente un porcentaje relevante hará uso de ello antes de que desaparezca el Snap.
• Snaps Ads: Se trata de imágenes o vídeos a pantalla completa. Dirigen el tráfico a tu sitio web, vídeo o aplicación simplemente deslizando el dedo hacia arriba. Su administrador de anuncios es similar al de Facebook, por lo tanto, te guiará en todo el proceso. No es complicado, aunque sí requiere su tiempo. No es tan completo ni puedes filtrar los intereses de los usuarios como en Facebook, lo cual te llevará a buscar alternativas en cuanto a palabras clave a incluir.

Por último, recordar, como se ha dicho anteriormente, que los usuarios de SnapChat son más jóvenes, por tanto hay mucho ruido y competencia para diferenciarse del resto. En síntesis, todo va muy rápido, con lo cual has de acostumbrarte a ello. Obvia decir que el contenido aburrido y lento no tiene recorrido en SnapChat, sí la diversión.

Pinterest

• Oficina Central: San Francisco, California 
• Fundación: 2010
• Usuarios mensuales activos: 322 millones

Algunos de los contenidos más populares de Pinterest incluyen moda, cocina, decoración, bodas, ejercicios o bricolaje, además de los que tienen en las imágenes su mayor potencial, como los viajes, automóviles o arte.

Resumiendo sus características principales, cualquier contenido rico visualmente tiene opciones de prosperar en Pinterest. El 81% de los usuarios son mujeres. Por tanto, si tu audiencia es predominantemente femenina, no tienes excusa para invertir tu tiempo y dinero en marketing de Redes Sociales en Pinterest. Tampoco quiere decir que los hombres no tengan su sitio en esta Red Social, pero su presencia es mucho menor, aunque parece estar cambiando en los últimos años, pues el 40% de los nuevos usuarios son masculinos.

Cómo impulsar tu página de Pinterest

• Fortalece tu imagen de marca: Pinterest realizó un estudio interno de reconocimiento de marca comparando a los Pinners que han visto los Pines promocionados con los Pinners que no, las personas que los vieron tenían un 40% más de conocimiento de nuevos productos y un 50% más de intención de compra. 
• Conduce tráfico a tu web: Las marcas que usan Pinterest han tenido éxito en generar conciencia y llegar a los usuarios. Son muchos los ejemplos de empresas que han conseguido aumentar sus visitas utilizando Pinterest.
• Incrementa las ventas y consigue nuevos clientes: Pinterest tiene casi todas las oportunidades que una marca de eCommerce podría necesitar para aumentar el ROI. En esta red social existen 175.000 millones de pines, sí, una cifra brutal. El tráfico de Pinterest y su capacidad para compartir imágenes y publicaciones está fuera de toda duda, no es para desaprovecharlo.
• Utiliza Rich Pins: Los pines enriquecidos facilitan la visibilidad de tu marca o producto. Existen cuatro tipos de pines enriquecidos: Aplicación, producto, receta y artículo. Ideales para anclar un pin fijo en la parte superior de tu perfil.
• Instala la etiqueta de Pinterest en tu web: La red social ha estado mejorando mucho su plataforma publicitaria, antes era muy poco intuitiva y ahora es mucho más sencilla de manejar. Recientemente lanzaron una opción de anuncios de optimización de conversión que permite a las marcas rastrear las acciones de los visitantes después de ver anuncios en Pinterest.
• Carga tu catálogo de productos: Pinterest permitirá a las marcas subir su catálogo completo a la plataforma. Esto convierte todos tus productos dinámicos. Y, si estás anunciando en Pinterest, estos pines de productos se unen en los pines automatizados 'Shop the Look' y convierten tus productos en pines dinámicos.
• Utiliza las mejores imágenes posibles: Casi el 85% de las búsquedas de Pinterest se realizan en dispositivos móviles. Eso significa que son muy recomendables las imágenes de alta calidad con una alta relación de aspecto. Pinterest establece que las mejores relaciones de aspecto de la imagen están entre 2: 3 y 1: 3.5 (ancho a alto), con un ancho mínimo de 600 píxeles. Incluye tu logotipo como marca de agua, pues así obtienes exposición para tu empresa al mismo tiempo que aumentas la calidad y buen gusto de las imágenes. Las publicaciones con imágenes de estilo de vida unidas al texto son las que más interés despiertan entre los usuarios.
• Usa descripciones de productos simples, pero efectivos: Las descripciones de los productos en Pinterest son el verdadero comienzo de la estrategia de marketing. Y, si eres un SEO, conoces esta parte muy bien. Mantén entre 200 y 500 caracteres, incluye siempre un precio y la marca, usa hashtags en todas tus descripciones. Los hashtags se utilizan para temas de tendencias relevantes relacionados con tu Pin, por lo que debe ser específico. 
• Optimiza tus tableros: Similar al punto anterior. Realiza una investigación de palabras clave para determinar las principales. Estas palabras clave deberían convertirse en el título de tu tablero. Escribe una descripción, dispones de 500 caracteres, así que úsalo al completo. Importante: Crea tableros que puedas llenar, nunca los dejes a medio terminar, genera mala impresión entre los usuarios. Crea una imagen impactante de tu tablero, el tamaño es de 217x174 px.
• Publica con frecuencia: Esto aumenta tu compromiso, pero hay más, hay algunos estudios interesantes sobre cuántos pines diarios son los más adecuados. Trafficwonker.com realizó un estudio que descubrió que 72 pines por día lograron los mejores resultados. Mientras que otros se adhieren a 30-50 pines por día. Sí, es una tarea descomunal gestionar una sola red social, pero para ello tienes que apoyarte en más gente.

Reddit

• Oficina Central: San Francisco, California
• Fundación: 2005
• Usuarios mensuales activos: 430 millones

Reddit se anuncia como «la primera página de internet» y según el ranking de Alexa, es uno de los 20 sitios mundiales más visitados. Su mezcla de contenido y comunidad es única, con más de 150.000 comunidades dedicadas a temas distintos, donde puedes encontrar lo más extraño que puedas imaginar.

Con tantos nichos, es imposible que no haya uno para cada marca o negocio. Se trata de encontrarlos e interactuar. Eso sí, tendrás que dedicar mucho tiempo y esfuerzo, con el hándicap de que es una Red Social donde la versión en español tiene mucho menos potencial. Sin embargo, si eres hábil con la lengua de Shakespeare, vamos a ver cómo sacar provecho de Reddit.

Qué es Reddit y cómo manejarte en esta plataforma

Reddit es una plataforma de redes Sociales, que permite a cualquier persona crear y administrar su propia comunidad, que Reddit llama un sub-reddit. Toda la plataforma es un sitio de agregación social, donde las personas seleccionan el contenido que encuentran en la web o que se va creando. Luego lo envían a su sub-reddit para permitir que otros usuarios de puedan comentar, discutir y finalmente votar sobre el contenido, empujando al más popular hacia la parte superior de la página y moviendo el contenido menos popular hacia abajo y, lamentablemente, fuera de cualquier posibilidad de interacción.

Cuando se cierra la sesión, la página principal de Reddit muestra una vista ligeramente filtrada de todas las comunidades «seguras», organizadas por los más populares de arriba a abajo. Al iniciar sesión, la página principal de Reddit muestra todos los sub-reddits a los que te has unido, nuevamente en orden con el contenido más popular de arriba a abajo.

Qué ha hecho Reddit para ser tan singular:

• Dar forma a la cultura de Internet tal y como lo conocemos hoy día. Es un auténtico pionero.
• Los memes que hoy saturan la red comenzaron en Reddit.
• El crowdfunding también partió de una iniciativa en Reddit.
• El formato de entrevista que se conoce como AMA es idea de Reddit. AMA es el acrónimo de «Ask Me Anything», que significa «pregúntame cualquier cosa».

Cualquier especialista en marketing tiene como objetivo presentarse a los clientes potenciales, con un mensaje que sea lo suficientemente convincente como para que pueda realizar una compra, recordar nuestra marca y, fundamentalmente, contarles a todos sus amigos y familiares nuestras virtudes. Reddit es único entre todos los sitios de agregación social que comenzaron en este sector de las redes Sociales, es el único que sobrevivió, continuó creciendo y se mantuvo fiel a su audiencia.

En España tenemos una web similar a Reddit, meneame.net, pero para cualquier webmaster que se precie no la tiene en cuenta debido a lo ingrato e incómodo que es publicar en esa plataforma, donde los insultos son moneda común.

Reglas generales de Reddit

Claro que hay algunas reglas básicas generales de Reddit, pero estas tienden a centrarse en cosas como no piratear el sitio, no publicar detalles personales de las personas, no violar la ley, etcétera, vamos, lo que el sentido común dicta. Sin embargo, cada Subreddit individual en el que queremos participar también tiene sus propias reglas y, en la mayoría de los casos, son únicos y específicos para el Subreddit. Antes de participar en cualquiera de ellos, has de leer bien las reglas, que están expuestas de forma muy visible en la parte superior del Subreddit.

Casi todos en Reddit usan un seudónimo, incluidos los fundadores, los administradores (personas que trabajan para Reddit directamente) y los moderadores (las personas que dirigen los Subreddits). A menos que estés planeando crear una cuenta de marca, para ejecutar anuncios, administrar un perfil o crear tu propio Subreddit de marca, entonces debes usar un seudónimo al crear tu nombre de usuario. Incluso si creas una cuenta de marca, te recomiendo que hagas una segunda con un seudónimo para participar y participar en las diversas comunidades al margen de tu cuenta de marca. Esto no es un problema, Reddit permite crear múltiples cuentas, siempre y cuando no las utilices para engañar a su algoritmo con las votaciones.

Entendiendo el Algoritmo de Reddit

Reddit utiliza una combinación de votos a favor y en contra, escalados logarítmicamente, para determinar la popularidad del contenido tanto en Subreddits como en la página principal del sitio.

¿Qué es una escala logarítmica?: Un ejemplo práctico, los primeros 10 votos tienen el mismo impacto en tu presentación que los siguientes 100 votos y esos 100 votos tienen el mismo impacto que los siguientes 1.000 votos, y así sucesivamente. Es justo pero tremendamente difícil acceder a las primeras posiciones. Eso sí, como hemos dicho antes, ni intentes alterar las votaciones con múltiples usuarios, Reddit es extremadamente bueno detectando trampas y te dejará en silencio antes de que lo pienses.

Los comentarios

Comentar es probablemente el aspecto más importante de ser un Redditor y adaptarse a las comunidades. De hecho, pasar el tiempo en Reddit, desde que te das de alta, sin comentar nada, es el camino más corto para ser etiquetado como spammer. En realción al spam, veamos una serie de reglas a tener en cuenta:

• Enviar tu propio contenido es bastante obvio. Ten en cuenta que Reddit siempre ha tenido una regla de relación 9: 1, donde aproximadamente el 10% de tus envíos pueden ser tu propio contenido. También ten en cuenta que siempre puedes enviar contenido a tu propia Cuenta y a cualquier Subreddit que controles, sin penalización por romper la regla 9: 1.
• Puedes ser considerado como spammer si no comentas ni compartes nada, o si envías contenido que no tiene nada que ver con el Subreddit.
• Enviar demasiado contenido a un Subreddit, independientemente de ser dueño del mismo o que sea de alta calidad.
• Enviar contenido que ha recibido demasiados votos negativos y volver a intentarlo a pesar de ello.
• Enviar el mismo contenido a varios Subreddits.

En este último punto es muy importante buscar y encontrar los Subreddits más adecuados para tu contenido. Una vez que hayas identificado algunos Subreddits, actualiza tu búsqueda para agregar el parámetro específico Subreddit; subreddit: nombredetubreddit, para ver el contenido seleccionado que se envió solo a ese Subreddit. Esto has de hacerlo en la barra de búsqueda de Reddit.

Una última consideración si tienes impulsos de mejorar el éxito inicial -si es que se da- en Reddit. La plataforma es inflexible con el spam, como hemos comentado antes, y es capaz de bloquear a 10 usuarios de un grupo si detecta que en él hay un solo miembro que ha violado las reglas de Reddit.