Igual que un mecánico o un chef necesitan su instrumental, todo empresario debería tener el suyo. ¿Quieres resistir a los tiempos de inflación e incluso salir airoso? La transformación digital se vuelve imprescindible en el escenario actual. Anota 3 formas de digitalizar tu empresa en el 2023, a través de las mejores herramientas.
Sumario:
El objetivo de las soluciones de software que veremos a continuación es que impulses tu negocio en varios sentidos:
- Mejora el rendimiento de tus trabajadores
- Consigue agilizar todos los procesos internos
- Reduce costos
- Aumenta las ventas y la fidelización de clientes
- Consigue una reputación más amplia y positiva de tu empresa
- Refuerza la viabilidad y los resultados a largo plazo
- Haz tu empresa más sostenible
En definitiva, se trata de que este año tu rentabilidad sea más alta, incluso en un contexto complicado a nivel global. Además, que tu gente esté más satisfecha trabajando contigo y que los clientes tengan interés en seguir contando con tu negocio.
Porque la tecnología puede ser tu mejor aliada para resistir en tiempos difíciles e incluso aumentar tus beneficios.
3 estrategias para digitalizar tu negocio este año
Imagina que puedes ahorrar en reuniones, conseguir más clientes con menor esfuerzo y en general tener un negocio más rentable. Ese es el objetivo, que con las soluciones adecuadas, tu empresa tenga éxito este año y los próximos.
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1. Apóyate en un ERP en la nube
Si hay un kit de soluciones digitales que no puede faltarte es el ERP o Enterprise Resource Planning. Hablamos aquí de un tipo de software que permite integrar diferentes herramientas digitales del negocio.
Normalmente en este punto podemos incluir aspectos relacionados con procesos de comunicación interna y determinadas áreas de gestión.
Puede que necesites, por ejemplo, un programa de inventarios para gestionar tu stock. Así, podrías saber en todo momento qué tienes en el almacén y actualizarlo automáticamente. La trazabilidad se vuelve mucho más fácil si cuentas con una solución digital para ello. Por eso, esto te ayudará si en tu caso vendes productos físicos, tanto si tienes una tienda presencial como si cuentas con un ecommerce.
Esta herramienta la puedes vincular al ERP e incluso tenerla como módulo en soluciones completas como Holded. La conexión de todo el software marca la diferencia, porque es lo que hará que puedas conseguir más eficiencia. De lo contrario, estarías duplicando datos y esfuerzos, aumentando el riesgo de errores y reduciendo productividad.
Estas son algunas funcionalidades que te ofrece un ERP completo:
- Gestión de la contabilidad de la empresa
- Control de facturación y de las finanzas
- Automatización de la gestión de clientes
- Manejo de las nóminas y contratos
- Gestión de equipos y proyectos
- Control del inventario, si hay productos físicos
- Optimización del proceso de ventas y analítica de resultados
Estas son algunas de las áreas de tu empresa que vas a poder digitalizar, pero en definitiva si es una solución completa integrará todo el negocio.
- Mejora de procesos y más efectividad
- Reducción de esfuerzos humanos
- Menos costos
- Optimización de recursos
- Más sostenibilidad
Si quieres beneficiarte de todo ello, es clave que des con un ERP realmente completo.
Estas características deberían estar incluidas:
- Diseño intuitivo, para su facilidad de uso
- Soporte y actualizaciones, una empresa solvente detrás
- Que sea en la nube, para poder acceder desde cualquier lugar
- Integrable con Stripe, Zapier y otras soluciones de tu negocio
- Automatización eficiente, que te ahorre tiempo
- Personalizable, según las necesidades reales de tu empresa
- Escalable, para que puedas seguir creciendo en el futuro
Imagina la de dolores de cabeza que podrás ahorrarte en tu negocio, por ejemplo el papeleo antes de la presentación de impuestos. Esto es algo que ganarás en rentabilidad y también en mejora de la calidad de vida.
2. Automatiza el marketing digital
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Por profesional que seas en tu negocio, necesitarás darte a conocer e ir creciendo continuamente. En un mundo competitivo a nivel global y en un contexto de inflación y crisis, el marketing digital se vuelve fundamental. Asegúrate de contar con un sistema que te permita hacer más con menos.
Si das con las herramientas adecuadas en este sentido, podrás evitar muchas reuniones improductivas. Además, conseguirás estar en los canales clave de manera más eficaz que tus competidores.
Se trata de que tus potenciales clientes te vean, compren, fidelicen y te recomienden. Para ello, conviene realizar diferentes estrategias combinadas, y es fundamental tener el apoyo digital necesario para lograrlo, con recursos limitados.
Estas son diferentes opciones que puedes incorporar a tu empresa:
- Solución de email marketing para mandar correos masivos, como MailChimp
- Herramienta digital de almacenamiento en la nube, como Google One
- Software en la nube donde diseñar de forma fácil para tus banners o posts en redes sociales, como Canva
- Soluciones para analizar tus resultados de Social Media y web, como Metricool
- Herramientas para programar tus posts en blog y redes, como Hootsuite
- Plataformas clave donde poner campañas en circulación, como Google Ads
Si quieres algo integral que te sume varias de estas funcionalidades en una, existen formas de digitalizar el marketing más completas como HubSpot.
3. Aprovecha el potencial de la Inteligencia Artificial
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La tecnología ha disparado su eficiencia este año con las redes neuronales, que permiten que el sistema aprenda. Así, ya no tenemos solamente una herramienta que trabaja de forma rápida y ágil, sino que además puede ir mejorando.
Se trata de un área en continua evolución, y todavía ni imaginamos todo lo que vamos a poder lograr con ella. Mientras tanto, ya podemos esbozar algunas de sus ventajas y ámbitos de implementación.
Apóyate en recursos de inteligencia artificial para trabajar más rápido, como ChatGPT. Porque este puede ser el año en que tu negocio destaque, llegando antes que otros al cambio que revolucionará el mundo.
Con herramientas de este tipo puedes delegar en la tecnología aspectos como:
- Redacción de emails, publicaciones, comunicados de prensa o descripción de productos en tu ecommerce
- Generación de imágenes únicas a partir de conceptos dados
- Programación de soluciones o sitios
- Análisis complejos de datos
- Monitoreo de sensores
- Mejora de logística
- Detección de errores
- Diseño y simulación
- Producción automatizada
Sea cual sea el área en que se mueve tu empresa, existen a día de hoy una gran cantidad de beneficios de introducir la IA. Puede suponer una verdadera transformación de tu empresa si logras integrarla este año con eficacia.
Eso sí, ten siempre presente que tu empresa deberá usar estas soluciones con ética, transparencia, responsabilidad y sin perder la personalización. Los clientes esperan eficiencia y tu empresa necesita ser rentable, pero no dejes de moverte en un marco donde las personas de tu equipo y los que compran o contratan a tu negocio se puedan sentir satisfechos y cómodos.
Es normal que haya resistencia al cambio, y esto no debe preocuparte, la cuestión es formar, motivar y mantener una preocupación real por las personas en todo momento.
Estas soluciones digitales te llevarán más lejos
Cada nuevo año es la ocasión perfecta para hacer propósitos, tanto a nivel personal como empresarial. Tu nuevo año puede ser mejor de lo previsto, si te sumas a la digitalización, con soluciones para cubrir estas áreas clave:
- Facturación
- Contabilidad
- Ámbito financiero
- Recursos Humanos
- Marketing digital
- Analítica de datos
- Producción
- Atención al cliente
Asegúrate de cubrir especialmente las áreas más necesarias en tu empresa, sobre todo las que ahora mismo te quiten más tiempo y recursos. Piensa que estas formas de digitalizar tu empresa son todas ellas asequibles y rentables, si les sacas provecho. La clave es que te quiten tiempo y ayuden a reducir esfuerzos, consiguiendo más resultados.
Como dijo el filósofo Arquímedes: “Dadme un punto de apoyo y moveré el mundo”. A menudo no se trata de trabajar más duro, sino de forma más inteligente. Por eso vale la pena que implementes algunas de estas soluciones para digitalizar tu empresa.
Eso sí, ten muy presente que no verás resultados al día siguiente de tu inversión. Es fundamental que entiendas que habrá una curva de aprendizaje. Por suerte, muchas de estas soluciones tienen demos gratuita que te permiten probar. Igualmente, será clave que formes y motives a tu gente, y que tengas algo de paciencia. Una vez pasada la fase de adaptación, empezarás a ver que invertir en soluciones digitales es lo más inteligente que podías hacer.
¡Mucho éxito y que consigas incrementar tus resultados en 2023!
