Hosting Barato y Potente: InterServer no tiene rival

InterServer ofrece planes de alojamiento web completos a precios asequibles. Pero, ¿se trata de un servicio confiable y potente para tu web o blog de empresa?. Vamos a averiguar, en esta revisión en profundidad de InterServer, qué planes pone a nuestra disposición, precios, pros y contras.

InterServer es una empresa de Hosting -Alojamiento- con sede en Estados Unidos. Ofrece unos servicios muy asequibles, de hecho los más asequibles y de mejor relación calidad-precio que hemos encontrado. Sin embargo, como sabemos que todo lo barato tiene su «letra pequeña», hemos realizado un estudio en profundidad de los servicios de este proveedor.

Ofrecen, además del hosting compartido, VPS -Virtual Private Server- y servidor dedicado. En todos los casos sus precios son más que competitivos.

InterServer - Antecedentes

InterServer fue cofundado en 1999 por Mike Lavrik y John Quaglieri, por tanto es una empresa con más de 20 años de antigüedad en el mercado (buen dato), lo que nos dice que no son unos recién llegados. Sus centros de datos -datacenters- se encuentran ubicados en Estados Unidos.

En un inicio se les conocía como proveedores de Hosting para revendedores, pero en la actualidad ofrecen muchos servicios de alojamiento, incluidos VPS y dedicados.

Su infraestructura se puede considerar muy segura y el hardware de primer nivel (no puede ser de otra forma), lo que garantiza un rendimiento acorde. El lema de InterServer es ofrecer un alojamiento web de máxima calidad al mejor precio (como casi todos).

Te prometen un tiempo de actividad del 99,9% (como casi todos) y atención al cliente 24/7/365 (en línea con los demás). También incluyen una garantía de devolución de 30 días si no estás satisfecho (en la media).

Precios y Planes

InterServer tiene diferentes tipos de opciones de Hosting que se adecúan a diferentes usos y necesidades, por lo que analizaremos todas sus opciones de alojamiento y sus respectivos precios y planes para que puedas elegir la opción que mejor se adapte a tus requerimientos. Adelantamos para todos aquellos que tengan dificultad con la lengua de Shakespeare que la web está en inglés, no hay opción al castellano.

Standard Web Hosting InterServer

Quizá lo más destacable del Standard Web Hosting es que solo ofrecen uno, donde todas las características son ilimitadas, dominios, ancho de banda, correos electrónicos, bases de datos, almacenamiento (en SSD), etcétera.

Normalmente este plan arranca desde los 5$/mes, pero ahora mismo tienen una oferta muy seductora, 2,5$/mes (no sabemos cuánto durará), aunque para evitar sorpresas si decides contratar dentro de un mes, hazte a la idea que su precio de partida son 5€, más o menos. Incluyen certificado SSL gratuito y la migración de tu sitio de forma muy, muy sencilla, no tienes que preocuparte por nada.

Este debería ser un plan ideal si estás empezando con tu negocio o blog en internet, ya que el precio es tan ridículo que, incluso si no te interesara por cualquier circunstancia, no habrás desembolsado una cantidad de dinero como para tirarte de los pelos. Además, tienes 30 días para probarlo.

En cuanto a la velocidad de este servicio, subimos una web muy sencilla, con 10 páginas y algunas imágenes optimizadas (no llegaba a 1 MB de peso) para comprobar el tiempo de carga. Fue excelente, aunque hay que resaltar que los resultados serían muy distintos si tu web tiene mucho contenido, javascript, imágenes por doquier o css en cantidades industriales, vamos, como la mayoría. De cualquier modo, el hosting es rápido, no cabe duda.

Boost Web Hosting InterServer

Si necesitas más recursos para tu web, InterServer ofrece su servicio Boost Web Hosting, el cual sorprende también por el precio, pues tienes 4 cores y 8GB de RAM por solo 19,95$ al mes. Impresionante. Su plan inicial comienza en 5$/mes (es el Standard Web Hosting) y ya tienes 1 core y 2GB de RAM. Incluye todas las características el Plan Standard aunque aumentadas considerablemente.

Para hacernos una idea del precio, en España, cualquier empresa de alojamiento está ofreciendo 1,5 cores y 3GB de RAM por unos 29€/mes. Eso sí, con IP española, servidores ubicados en España y con servicio técnico en castellano.

Estas tres características tienen un coste, es evidente, pero si no te importa el idioma, la IP o que los datacenters estén en Estados Unidos, InterServer es inigualable. El plan Boost 2 sería el recomendable si tienes ya un número de visitas que rozan las 20.000 mensuales, por precio y prestaciones. El plan Boost 3 es ideal para un sitio con mucho contenido y con visitas por encima de las 50.000 mensuales.

Características Web Hosting compartido

Recursos ilimitados y extras muy potentes difíciles de conseguir en otros servicios de Hosting
No incluyen dominio en ninguno de sus planes, van aparte
Puedes pagar mediante MasterCard, Visa, American Express, Discover y PayPal. Hay una garantía de reembolso de 30 días disponible en todos los planes. Recomendamos hacerlo con PayPal, la gestión con tarjeta es muy lenta
Los tienes para Linux y Windows (este último más caro)
incluye un certificado SSL Let’s Encrypt con cada cuenta compartida
CPanel como panel de control en todos sus opciones de Hosting compartido
Múltiples aplicaciones para instalar, WordPress, Joomla!, Drupal, etcétera.
Firewall de seguridad InterShield deja fuera a los atacantes y utiliza aprendizaje automático para mantenerse por delante de las amenazas. Esta defensa se incluye automáticamente en todos los planes
Tendrás acceso a LiteSpeed Cache a través del cPanel
Red de entrega de contenido (CDN) de Cloudflare en todos los planes
Dominios y Sitios ilimitados (dependiendo de la capacidad de disco contratada)
Bases de datos ilimitadas

Además de todo lo anterior, InterServer pone a tu disposición una cantidad ingente de tutoriales y trucos para que puedas informarte bien de lo que puedes hacer con tu plan de Hosting. Tutorial para poner en marcha, para WordPress, para Joomla!, para migrar webs, correo electrónico, etcétera. En este sentido, InterServer también es punta de lanza.

En las pruebas realizadas sobre el Plan Standard (básico) la velocidad en Estados Unidos fue muy buena, no tanto en Europa y mejor olvidar la de Asia, Oceanía y otros, y volvemos a repetir que el sitio subido era muy liviano. La instalación de WordPress fue muy sencilla, sin problemas. La disponibilidad fue del 100% (excelente, no hay más).

Y llegamos a lo duro, el servicio de atención al cliente. InterServer no es el mejor, de hecho es algo deficiente, sobre todo si se te ocurre usar el chat en tiempo real, un concepto que no tienen muy claro. Parece ser (es una sospecha) que este servicio lo lleva una subcontrata y no tienen mucha idea, por tanto, evita en la medida de lo posible el chat.

Sí funciona razonablemente bien el ticket de soporte, aunque la velocidad de respuesta deja mucho que desear, digamos que está en línea con la mayoría de servicios Hosting en Estados Unidos, se lo toman con calma. Eso sí, ahí sí que te encuentras auténticos fenómenos, hay que decirlo.

Resuelven tus dudas o simplemente toman la iniciativa y te lo solucionan ellos mismos. Muy buena impresión, la verdad. Resumiendo, utiliza tickets de soporte o correo electrónico si quieres una solución (sin prisas) y olvídate del chat en tiempo real. Por último, tendrás que utilizar el traductor de Google o similares para comunicarte con ellos, no hay servicio en castellano.

VPS de InterServer

Los Servidores Privados Virtuales (VPS) de InterServer te brindan un nivel de flexibilidad que no encontrarás en otros proveedores. InterServer divide los recursos en La Nube a través de segmentos (slices) y los usuarios pueden seleccionar desde un solo núcleo de CPU a más de una docena, con espacio en disco (siempre SSD) que va desde una cantidad «normal» hasta rozar lo absurdo.

Además de los discos SSD de alta potencia, los Servidores Virtuales vienen con las últimas versiones de PHP, MySQL, Perl, Phyton y Ruby preinstaladas. El usuario toma el control de su servidor a través de acceso root y el panel basado en web del mismo InterServer.

InterServer ofrece opciones muy asequibles para tratarse de un VPS, con planes que comienzan en 6$/mes, añadiendo un servicio de migración gratuito desde cuentas de Hosting compartido.

El resto de características no son para tirar cohetes, pero también es cierto que los clientes capaces de manejar Servidores Virtuales no tendrán muchos inconvenientes. Estamos hablando de otro nivel, no tiene nada que ver con un Hosting normal.

InterServer te atenderá con cualquier problema relacionado con el sistema operativo o el panel de control siempre y cuando contrates una cuenta con 4 núcleos y 8GB de RAM, además de 120GB de almacenamiento, lo que eleva el precio a 24$/mes.

Promete, como casi todos, un tiempo de actividad del 99,9%, algo nada espectacular, pero en línea con el resto. No es un VPS gestionado como otros que hay en el mercado, pero saber que, a partir del plan de 4 núcleos, tendrás algo de servicio técnico es un alivio.

Características VPS Hosting

$6 mensuales sin contratos, sin cambios, en la oferta inicial
Últimas versiones de PHP, MySQL, Perl, Python y Ruby
7 opciones de sistema operativo para Linux o Windows
Acceso completo a la raíz y elección del centro de datos
Múltiples aplicaciones para instalar, WordPress, Joomla!, Drupal, etcétera.
Servicio de copia de seguridad remota (pago aparte)
Bases de datos SQLITE, MongoDB, MarinaDB, PostgreSQL, MySQL y muchas más
3 paneles de control, Cpanel, Plesk y DirectAdmin
No hay período de prueba ni garatntía de devolución en el servicio VPS de InterServer
Puedes agregar más CPU´s y RAM en cualquier momento (al añadir los dos anteriores, también aumenta el espacio en disco SSD)
La ubicación de los servidores es Estados Unidos
No se incluye el dominio dentro del precio, va al margen

No vamos a analizar los planes de Servidores Dedicados, ya que se trata de un servicio dirigido a empresas o sitios con alto tráfico. Además, los precios, aun siendo muy competitivos por parte de InterServer, se salen a día de hoy de lo razonable para quien quiera instalar un CMS tipo WordPress o Joomla!.

Pros y Contras de InterServer

Precio:

Lo mejor de InterServer, sin duda alguna. Tiene facturación mes a mes y puedes obtener un descuento si pagas por adelantado. Realmente está pensado para presupuestos ajustados. (10/10)

Facilidad de uso:

InterServer no tiene la interfaz de usuario más llamativa. Incluso cPanel viene con la original. Pero es fácil de usar y tiene todos los módulos necesarios. Da igual que seas un novato en esto o un usuario experimentado, todo funciona sin problemas. (7/10)

Rendimiento:

Por el precio que pagas no debes tener queja del rendimiento, eso sí, es ideal si no te importa que tu web esté alojada en Estados Unidos y que tu público sea principalmente de España, ya que la velocidad es inferior y, en caso de hosting compartido básico, lo vas a notar negativamente. (6/10)

Seguridad:

Aquí sí brilla InterServer. Obtendrás copias de seguridad semanales, protección DDoS, detección y mitigación de malware, e incluso la garantía de que tu sitio web se restaurará en caso de que ocurra algún accidente. Cuidado, no todos lo ofrecen y es algo a tener en cuenta. (10/10)

Atención al Cliente:

Bastante mejorable. Olvídate del chat en tiempo real y recurre a los tickets desde el principio. Toma tila y relájate, pues necesitarás mucha paciencia para soportar las esperas. La atención al cliente no es el fuerte de InterServer, debido fundamentalmente a que no puedes ofrecer estos precios y contar con un equipo de profesionales nutrido y prestos y dispuestos para la acción. (3/10)

Conclusiones

InterServer no es un servicio de Hosting muy popular, de hecho se pueden encontrar muchas reseñas negativas por internet, debido sobre todo a su atención al cliente, claramente defectuosa. Otra de las razones es que InterServer nunca ha realizado campañas de marketing, con el fin de darse a conocer o de mantener una imagen impoluta. Hace un año, más o menos, han empezado a preocuparse por dicha imagen (nunca es tarde).

Y les va a costar, pues en los portales donde se votan distintos servicios, InterServer no se dignaba ni a responder a aquellos usuarios que escribían una reseña negativa o muy negativa, vamos, que pasaban del todo.

Aún así, es un servicio de Hosting recomendable, pues en este sector te encuentras de todo, e incluso aquellas empresas con una imagen irreprochable te la pueden liar cuando menos te lo esperas. Además, pagando una tarifa mucho más elevada. Sinceramente, los he probado mejores y bastante peores.