¿Qué es ecommerce?
Para conocer la definición exacta de «ecommerce» basta con traducirlo: Comercio Electrónico. Es el márketing y la venta de productos a través de plataformas específicas para ello en internet. Dicho de otro modo, la migración del comercio tradicional a la red, con una serie de diferencias bien definidas, la logística, los métodos de pago y los aspectos legales.
Cada año más empresas apuestan por el comercio electrónico y más compradores tienen claro que sus adquisiciones sean a través de plataformas digitales. No solo eso, los clientes que repiten esta manera de comprar son cada vez mayores. Se trata de un escenario en continua expasión, pero que ya dispone de una estabilidad contrastada.
¿Cómo se gestiona un ecommerce?
Como se ha comentado anteriormente, debido al crecimiento exponencial de consumidores que se adhieren a esta forma de comprar, son cada día más los ecommerce que se ponen en funcionamiento. Sin embargo, la puesta en marcha y la gestión de una «tienda online» no es un tema sencillo, requiere un estudio de viabilidad del proyecto, de mercado y, por supuesto, estar bien asesorado para este tipo de emprendimiento. Para ello, existen una serie de factores a tener muy en cuenta antes de abordar el proyecto:
- Plan de negocio y viabilidad del ecommerce
- Estrategia digital y fidelización
- Elegir la plataforma adecuada
- Logística y medios de pago
- Control y monitorización de la tienda online
- Actualización a las nuevas tendencias y/o tecnologías
Para ello, si se carece de experiencia y conocimientos, lo más plausible es acudir a expertos en la materia. Paralelamente al éxito del ecommerce ha ido creciendo el número de empresas y expertos especializados en este tipo de negocio. Como no podía ser de otra forma, en Elche tenemos ejemplos de ello. Os vamos a hablar de dos de ellos.
Soy.es | Expertos en ecommerce y Prestashop
Esta Agencia de ecommerce ilicitana tiene su sede en el Parque Empresarial de Elche o Polígono de Torrellano -como es más conocido-. Esta empresa se fundó en 2006 y su fuerte crecimiento y años de experiencia la han convertido en referente en la creación y gestión de plataformas ecommerce. En 2010 crearon soy.es, como agencia ecommerce independiente.
Está formada por un amplio equipo de especialistas en cada uno de los campos que componen el desarrollo, implementación y gestión de un ecommerce. Sus trabajos están diseñados y desarrollados bajo el CMS -Content Management System- ecommerce PrestaShop, auténtico referente en el sector. Del mismo modo, ofrecen mantenimiento para sitios desarrollados en WordPress, estrategias SEO/SEM para su tienda online o Blog, amén de una gestión de contenidos para cualquier plataforma que disponga si no tiene tiempo para ello. Por si fuera poco, también gestionan la obtención del «Sello de Confianza Online», imprescindible para cualquier negocio ecommerce.
Raúl Jiménez | Consultor ecommerce de Elche
Raúl Jiménez, Consultor ecommerce de Elche es el CEO de soy.es, además de consultor ecommerce con amplia experiencia en el sector. Ha realizado consultorías para empresas de calzado tan conocidas como LODI.es o thehoffbrand.com. Entre los servicios que ofrece, además del asesoramiento inicial y continuo de un proyecto, están los análisis de comportamiento a nivel de hosting -velocidad de carga, respuesta, etcétera-, estudio y motivos de una conversión baja y solución al problema, amén de un análisis profundo de tu ecommerce con el fin de conseguir mejoras y subir de nivel. Todo esto acompañado de un servicio de atención personal, física o telemática, con el fin de obtener soluciones y, por ende, resultados.
En definitiva, Raúl Jiménez, como experto en ecommerce, márketing digital y Consultor ecommerce de Elche, es la persona competente para poner en marcha un proyecto de estas dimensiones, no solo por sus amplios conocimientos, sino por su extensa experiencia con firmas de reconocido prestigio.
Conclusiones
Abordar un proyecto ecommerce es un trabajo arduo y complejo, lleno de obstáculos y en permanente evolución, lo que nos obliga a estar al día de todos y cada uno de los cambios que se producen. Llevar a cabo este tipo de negocios en solitario, sin los conocimientos necesarios y sin un asesoramiento profesional, nos llevará inevitablemente al fracaso, sin contar las pérdidas económicas y de tiempo que eso conlleva. Contar con expertos como Soy.es y Raúl Jiménez, nos generará tranquilidad y evitará pérdidas de tiempo imprescindibles para pensar en cómo mejorar nuestro negocio, amén de la ausencia de problemas que difícilmente podremos resolver sin la ayuda de profesionales de la materia.
