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12 May

Consejos para realizar Compras Online

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Aunque las Compras Online llevan años implantadas en nuestra forma de consumir, todavía existen los fraudes y los engaños a la hora de realizar una transacción telemática. El problema viene derivado de los mismos defraudadores, que van por delante en lo que se refiere a técnicas de engaño. Pero si tomamos una serie de medidas sencillas, se lo pondremos, sino imposible, sí muy difícil.

Conocer el Sitio Web

Página Cuidada y de Calidad

Si vas a realizar una transacción comercial, asegúrate de que la Página que visitas esté bien cuidada, no tenga faltas de ortografía y todos los productos estén perfectamente ordenados, no tenga enlaces rotos ni páginas 404 numerosas.

Sello de Confianza

Si dicha Página dispone de este sello quiere decir que está autorregulada. Además de ofrecer transacciones legales, también te ofrece un servicio postventa de calidad.

Página de Contacto

Ha de facilitarte los datos de contacto de forma clara y sin ningún tipo de problemas. Esto redunda, como hemos dicho anteriormente, en un excelente servicio postventa y resolución rápida de cualquier problema. Además de cumplir con los requisitos que exige la Ley de Servicios de Sociedad de la Información.

Pago Seguro

Si la Página tiene un candado de color verde en su dirección Web -URL- quiere decir que está verificada y que se pueden realizar pagos de seguridad.

Pago a través de Móvil

Cada día más aceptado pero aún con cierto desconocimiento por parte de los Usuarios. Si vas a realizar compras a través de tu dispositivo móvil, asegúrate de que la aplicación elegida te ofrezca plenas garantías. Para ello existe una página web donde podremos consultar estos datos. Puedes visitar Conan Mobile del INCIBE. Si dispones de un smartphone Android, puedes descargar la aplicación en Google Play.

Revisa tu Cuenta Bancaria con frecuencia

Aunque parezca poco importante, sí es relevante consultar cada semana los movimientos de tu cuenta corriente. El objetivo es comprobar que no se han realizado movimientos sospechosos o que no hayamos autorizado. En caso de detectar algo inusual, no dudes en contactar con tu oficina para aclarar y/o solucionar el problema.



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