Cuando se trata de marketing de influencia para tu tienda de comercio electrónico, tienes muchas opciones para elegir. No estamos hablando sólo de los propios Influencers (y quieres asegurarte de trabajar con los mejores), sino de las plataformas de medios sociales en las que viven y ejercen su influencia.

Con los limitados presupuestsos de marketing para gastar con los Influencers, tendrás que hacer tu investigación sobre dónde invertir mejor tu dinero. Después de todo, no se trata de pagar a un influencer de Youtube para trabajar con tu marca, sólo para descubrir que la mayoría de tu audiencia vive en Instagram.

sumerjámonos en cada plataforma y veamos las razones por las que tu negocio podría querer invertir en una plataforma más que en la otra. Pero primero unas cuestiones.

Como hemos mencionado anteriormente, todo comienza con saber quiénes son tus clientes actuales, así como el perfil de marketing de tu público objetivo. El análisis del tráfico entrante a través de Google Analytics (o de cualquier software de análisis que desees) te dará una buena idea del porcentaje de tráfico que proviene de cada plataforma.

Por supuesto, el hecho de que todo tu tráfico actual venga de, digamos, Twitter, no significa que sólo quieras dirigirte a esa plataforma. Pero te da un buen punto de partida. tu marca está resonando con fuerza en Twitter, y bien podría valer la pena explorar si puedes obtener una porción más grande de ese pastel.

Más allá de tu tráfico actual, tal vez tu objetivo es ganar otro trozo de tráfico, el de Facebook. Analizar tu tráfico actual desde Facebook también puede proporcionar información valiosa mientras trabajas con Influencers en esa plataforma. ¿De qué grupo de edad está compuesto tu tráfico actual de Facebook? ¿A qué hora del día llegan a tu sitio? Cuantos más datos puedas recopilar, mejor será tu objetivo a la hora de convertir tu marca en «influenciable».

Hablando de Facebook...

Facebook Influencers

A pesar de todo lo que probablemente has leído sobre el declive de Facebook, sigue siendo la segunda plataforma de redes sociales más utilizada en Estados Unidos, por ejemplo, con el 68% de los adultos en ella y 2.270 millones de utuarios activos mentualmente en todo el mundo.

Y debido a que los utuarios de Facebook envejecen, esta audiencia generalmente tiene un nivel de ingresos más alto y por lo tanto tienden a gastar más que otras plataformas. Posee un reparto casi parejo entre hombres y mujeres (sesga un poco hacia las más mujeres), y cuenta con la audiencia más educada de casi todas las plataformas. Esto, aunque parezca irrelevante, es importante.

Todo esto quiere decir que Facebook es el punto neurálgico para el comercio electrónico, proporcionando a las marcas la capacidad de llegar a la mayoría de los compradores que quieren. Mientras que los jóvenes de 18 a 29 años están bien representados en Facebook con un 79%, sólo el 51% de los adolescentes de 13 a 17 años lo utilizan.

Otra debilidad: la falta de "Influencers de Facebook". Aunque Facebook tiene una potente plataforma publicitaria para que los profesionales de marketing la usen, hay menos popularidad trabajando con un Influencer en esta red social porque no está tan de moda como antes. La fuerza aquí está en el marketing online tradicional, y en encontrar afiliados en general, pero es posible que te cueste encontrar a personas que se especializan sólo en Facebook. Cuidado con este punto, todavía hay que esperar un tiempo, pero Facebook se encuentra en ese punto en el que es conveniente observar su evolución... o involución.

Youtube Influencers

YouTube supera en unos pocos puntos porcentuales al uso de Facebook en Estados Unidos, y se sitúa en el primer puesto de la lista de la mayor audiencia. Además, el 91% de los adultos de 18 a 29 años visitan este canal de vídeo regularmente, junto con el 71% de los de 13 a 17 años, lo que nos muestra exactamente por qué los medios de comunicación tradicionales están muriendo de una forma dolorosa debido al streaming. En España mueren también por su penosa estrategia para intentar sobrevivir por las bravas.

En resumen, YouTube es donde encontrarás la mayor audiencia general y la mayor audiencia joven en particular.

Y debido a que aquí es donde se congregan los jóvenes, hay una gran cantidad de Influencers de YouTube para elegir. Básicamente, cualquier canal con unos pocos miles de suscriptores puede ser considerado un canal de influencia, dependiendo de tu nicho. Recuerda, los micro-influencers pueden ser aún más efectivos que los Influencers más famosos.

El área principal en la que YouTube se queda corta es en la frecuencia con la que puede llegar a tu público. Según los expertos, YouTube ocupa el último lugar en cuanto a usuarios activos diarios (51%). Compara eso con Facebook, que tiene un 74% de utuarios diarios. Debido a que YouTube tiene menos inmediatez, es más probable que los usuarios vean el contenido una vez a la semana en vez de una vez al día.

Por eso es importante trabajar con Influencers que publican al menos una vez a la semana, si no más. YouTube no es una plataforma en la que los utuarios se desplacen de forma casual. Además, como trabajarás con un Influencer que tiene una gestión de elaboración más alta (los vídeos requieren más tiempo y esfuerzo que publicar una foto), tendrás que tener paciencia con las publicaciones y los precios. Trabajar con los YouTube Influencers puede resultar más caro debido a los gastos de producción de vídeo.

Instagram Influencers

Instagram es probablemente la primera plataforma que te viene a la mente cuando escuchas la palabra Influencer, y eso no es ninguna sorpresa. Tiene la mayor cantidad de Influencers autoproclamados en cualquiera de estas redes sociales, y existe un mercado en auge para tus servicios.

La principal fuerza de Instagram está en el alcance con la cultura juvenil de todo el mundo. El 72% de los jóvenes de 13 a 17 años lo utilizan, así como el 64% de los de 18 a 29 años. Pero aquí está el verdadero truco: Instagram es una plataforma increíble para llegar a los jóvenes de todo el mundo, todos a la vez, con el Influencer adecuado de tu parte.

Mientras que Instagram era una plataforma fotográfica, la adición gradual de opciones de vídeo (InstaStories, vídeos de 1 minuto de duración, IGTV, etcétera) lo han convertido en un fuerte rival de YouTube. De hecho, el tiempo promedio diario dedicado a Instagram es de ¡53 minutos al día! En comparación, los usuarios de YouTube, que sólo tienen una media de 40 minutos al día. Y recuerda, que 40 minutos pueden ser muchos vídeos; pero esos 53 minutos en Instagram podrían ser docenas y docenas de fotos y videos. Se consume un contenido mucho más variado en Instagram.

Los Influencers de Instagram son algunos de los más experimentados, y por lo general no son baratos. Son expertos y eso se paga; muchos de ellos saben exactamente quién es tu audiencia y cuál es la mejor manera de involucrarse con ellos, así que trabajar con estos Influencers puede enseñarte mucho sobre cómo utilizar tu propio feed de Instagram. Su principal debilidad es que si tu marca no vende un producto particularmente visual, tendrá dificultades para ser visible en esta plataforma. Moda, comida y ocio. ¿Software, servicios de negocios y otro tipo de producto «aburrido»? Probablemente no sea el mejor lugar para ello.

Linkedin Influencers

Probablemente la más extraña "plataforma de redes sociales" de esta lista, LinkedIn ocupa un espacio sin mucha competencia. Todo el mundo sabe que se trata de negocios y redes profesionales, y por lo tanto atiende a un público muy específico, así como las oportunidades de marketing.

El utuario medio sólo pasa 17 minutos al mes en LinkedIn, lo que es una diferencia abismal comparado con las redes sociales más "divertidas". Sin embargo, si estás buscando vender a clientes con altos ingresos, y tus productos se encuentran en el mundo profesional, podría valer la pena la inversión. Esto se duplica si tu empresa vende B2B, ya que muchos propietarios de negocios y empleados de nivel C pasan tiempo aquí buscando las inversiones adecuadas.

Sin embargo, los Influencers en LinkedIn no son realmente algo evidente. Al menos, por ese nombre. Es más fácil encontrar "gurús" o "consultores" que se apoyan en LinkedIn. Neil Patel puede ser considerado un LinkedIn Influencer, con más de 380.000 seguidores en la plataforma. Repasa sus artículos de negocios que publica en su propia web, y técnicamente tiene un mayor número de seguidores en LinkedIn que en Twitter e Instagram.

Para convertirse en un "LinkedIn Influencer" legítimo, tienes que ser invitado por LinkedIn. Esta lista está compuesta por personas como Richard Branson y Melinda Gates.... personas que probablemente no estarán interesadas en una oferta de 1.000€ para publicar algo. En general, podría valer la pena llegar a los perfiles de LinkedIn con un gran número de seguidores de tu nicho, pero probablemente sería más rentable utilizar los anuncios de LinkedIn en su lugar.

Twitter Influencers

Sí, hay gente con muchísimos seguidores en Twitter. Sí, algunos pueden ser considerados Influencers, pero a menos que sean mega-celebridades, los mensajes de Influencer basados en Twitter nunca tienen tanto ROI como en otras plataformas. Twitter es genial para construir la imagen de tu propia marca, pero es más barato y resulta mejor contratar a una persona divertida para que dirija tu cuenta de Twitter que pagar a un Influyencer de Twitter.

¿Existen otras plataformas? Sí. Snapchat sigue existiendo, y TikTok y Twitch están creciendo en popularidad. Pero para el futuro cercano, con euros limitados, considera estos cinco (bueno, cuatro menos Twitter) antes de cualquier otra cosa cuando te embarques en el marketing Influencer.

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Conseguir visitas a través de la promoción en Redes Sociales se ha convertido en estrategia clave en el Márketing de Contenidos. Existe un pensamiento general, que se está convirtiendo en tendencia, que dice que cuanto más Contenido generamos, más audiencia conseguimos. Es cierto en parte, aunque no siempre es así.

Generar Contenido en nuestro Blog es imprescindible, cuanto más, mejor, pero bien es cierto que lo ideal es conseguir el equilibrio entre cantidad y calidad. Es más recomendable escribir dos artículos por semana de 1.500 palabras, por ejemplo, de una calidad excelente, que cinco artículos de 300 palabras cuya calidad deje que desear. Para dejar claro el tema, si bien la creación de Contenido ha de ser coherente y continua, lo ideal es centrarse en piezas de alta calidad.

La gran ventaja de optar por la calidad en detrimento -es un decir- de la cantidad es que organizaremos mejor nuestro tiempo y nos centraremos en ofrecer un producto, artículo o imagen que llame mucho más a la audiencia y, por ende, a ser compartido en las Redes Sociales, auténtico segundo motor en cuanto a tráfico después de la búsqueda orgánica. Lo digo en líneas generales, pues hay muchos bloggers o empresas que reciben más tráfico de las Redes Sociales, muy por encima de los resultados orgánicos. Vayamos pues a explicar un poco cómo conseguir mejorar nuestros resultados en cuanto a visitas se refiere a través de nuestros medios sociales.

Compartir el Contenido

Esto es obvio, es lo primero que debemos hacer. Normalmente, se recomienda compartir el Contenido en todas nuestras Redes sociales para maximizar la visibilidad y asegurarnos de que estamos exponiendo nuestro artículo o producto lo máximo posible. Sigue estos dos pasos antes de compartir:

  • El Título ha de ser atractivo, sencillo de entender y, si es posible, lo suficientemente llamativo para que el usuario haga clic.
  • Optimiza tu web de forma que se visualice el Contenido correctamente. De nada sirve recibir visitas si luego es complicado leer el artículo o navegar por nuestro site. Para ello es imprescindible que nuestra Web sea Responsive.

Publicar varias veces

Esto es importante. No te cortes a la hora de publicar cuantas veces sea necesario un Contenido de largo recorrido. Por ejemplo, si tienes una oferta de tu negocio que se va a dilatar por espacio de un mes, no dudes en hacerlo saber, pero no una vez, sino varias. Los mensajes han de ser repartidos a lo largo de una semana o semanas y su publicación se hará en diversos momentos. Es fácil de entender, no todo el mundo está conectado a las Redes Sociales todo el tiempo y en el instante justo en que tú haces la publicación. Además, no todo el Contenido está en dichas Redes Sociales todo el día, por lo tanto, cuanto más insistamos, a más público llegaremos.

Hashtags para facilitar las búsquedas

Los hashtags son muy populares en todo tipo de Redes Sociales, como Facebook, Twitter, Instagram y, últimamente, LinkedIn. Además de ser una herramienta que se utiliza para agregar y completar el comentario que adjuntamos a las publicaciones, los hashtags son una forma de clasificar los mensajes y hacerlos más virales, ya que mejoran las conversaciones en línea.

Los hashtags generan un ránking de búsqueda. Por ejemplo, si tu producto o artículo contiene el Hashtag #Elche, un usuario que haga clic en este será capaz de ver todas las publicaciones que contengan información sobre Elche. Es una forma de llegar a los usuarios que no son nuestros seguidores pero que están interesados en todo lo referente a la ciudad de Elche. Eso sí, antes de utilizar un Hashtag, es recomendable hacer clic y observar que no tiene doble significado y que no supondrá un perjuicio para nuestra marca o Contenido.

Pago por Promoción

Lamentablemente es lo que hay. El alcance orgánico en las Redes Sociales disminuye a pasos agigantados y lo hará aún más. Debido a la abrumadora cantidad de Contenido que se comparte en las plataformas y, por qué no decirlo, al negocio redondo que supone ahora mismo para Facebook, Twitter y demás. Y es bastante grave, ya que incluso nuestros propios seguidores no pueden leer lo que publicamos en su sección de noticias, simplemente porque no les llega.

El pago para patrocinar nuestro Contenido en Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn es una manera que nos garantiza que nuestras publicaciones llegarán a una gran cantidad de seguidores. Es recomendable, en la medida de lo posible, ejecutar incluso un pequeño pago por patrocinio en todas las entradas de blogs y Contenido premium que nos permita exponerlo frente a los usuarios adecuados.

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El tamaño o dimensiones de las imágenes en Social Media cambia cada cierto tiempo. Como quiera que hacer un Artículo explicando todas y cada una de las dimensiones resulta complicado, he decidido echar mano de una Infografía -mi primera- con el fin de facilitar el trabajo a los usuarios y no tengan que estar consultando cada una de las Redes Sociales más importantes por separado. En este caso, Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin y Google Plus son las elegidas. Espero que sea útil.


Infografía Imágenes Social Media

En la parte inferior del Artículo, tras las Etiquetas, podrás descargar el archivo con sus dimensiones originales. Lo podrás ver en el apartado "Descargar archivos adjuntos".

Puedes ver la presentación en SlideShare.

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La Biografía en línea es uno de los puntos más importantes a la hora de darte a conocer al resto de usuarios de la Red en los Medios Sociales. Esto no parece complicado, pero la realidad es que debemos plasmar quiénes somos y qué hacemos en 160 caracteres, lo que hace que la propuesta se complique bastante. Ten en cuenta que tu reputación es la que está en juego y para ello has de ser hábil explicando en tan corto espacio tus virtudes y conseguir llamar la atención. Veamos unas reglas al respecto, en concreto para la Red Social Twitter, la que más influencia tiene a nivel individual.

Tienes 160 caracteres

No olvides el límite que te proporciona Twitter para tu Biografía y sé estricto. Esto es independiente de la finalidad a la que dotes tu perfil en la Red, eso no importa, al fin y al cabo, eres tú el que se da a conocer a los demás. Muestra, por tanto, mucha consistencia.

La Biografía aparecerá en los Motores de Búsqueda

Pues sí, el asunto no se remite a nuestro perfil de Twitter y a los seguidores que nos vean. Asegúrate de incluir palabras clave de modo que la gente pueda asociar tu Biografía con lo que haces profesionalmente.

No necesitas demostrar que eres un fuera de serie

Una de las claves de una Biografía en línea es la de no demostrar que eres excepcional ni fuera de lo común. Si haces una Biografía compleja y difícil de entender, con palabras rebuscadas ahuyentarás a los usuarios rápidamente. Aquí es muy válido eso de no solo ser normal, sino parecerlo.

Saber cómo promocionarte

La auto-promoción de uno mismo es una de las cosas más difíciles de hacer en las Redes Sociales, aun cuando se trata de tu Biografía, por lo tanto, tienes que hacerlo de la manera más sutil posible. Habla acerca de lo que haces, pero no fuerces las cosas de manera que alguien pueda pensar que eres quien realmente no eres.

No te pases de buen rollo

No es que me guste mucho esa expresión, pero viene a cuenta para explicar este concepto. Si eres un humorista profesional, tener una Biografía divertida tiene un pase, pero si pretendes dar una imagen profesional en un campo distinto, no conviene que, quien ve tu peril esboce una sonrisa y lo abandone porque no te toma en serio. Una cosa es publicar un tuit divertido y otra, que tu perfil sea una broma en la que muchos usuarios sonríen por no ofender.

Evita parecer un TIMO

Escribir en tu Biografía que eres experto en todo no hace sino parecer que eres aprendiz de todo y maestro en nada. Cuidado con la imagen que desprendes. Haz de conocer el límite cuando hablas de lo que sabes hacer y, si no eres capaz de resistirte a tus encantos, habla de tus intereses, te saldrá más rentable.

Sé creativo, aunque resulte complicado

Ser creativo cuando aún no se ha escrito nada es casi imposible, además del problema comentado de los 160 caracteres, pero es importante no emular a otras cuentas que te hayan gustado. Puedes inspirarte, pero no copies. Pregúntate a ti mismo qué es lo más destacable de ti, lo que te hace único y explícalo de la forma más creativa posible, sin caer en tópicos ni exceso de soberbia.

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En las últimas semanas, al acceder a nuestra cuenta de Twitter hemos observado cambios significativos en la interfaz de la plataforma que nada tenían que ver con lo conocido anteriormente. De hecho, ha sido actualizado a la fuerza, casi sin tener en cuenta nuestras preferencias. También nos hemos dado cuenta que su similitud con Facebook es evidente, con imágenes más grandes, el logo de Twitter más grande, igual que las fotos de perfil y los tuits en la parte superior a gran tamaño para que los usuarios puedan ver perfectamente qué estamos publicando.

Twitter Elche Se Mueve

En realidad, twitter se ha convertido -adrede o no- en una plataforma mucho más parecida a otras Redes Sociales. Atrás quedó esa interfaz espartana y de fácil manejo. No es que ahora sea más complicado, pero sí que se actualiza y sigue la estela de otras. Entiendo que esto no es más que una estrategia para no perder la carrera en la feroz competencia entre Redes Sociales desde hace unos años. Esto puede ser una razón, pero hay más.

Es posible que Twitter intente hacer ver a los usuarios que su Plataforma es tan capaz, como la que más, de ofrecer a los usuarios un nivel superior y más fácil de interacción, ya que esto no ha sido históricamente el objetivo de Twitter. Ahora puedes filtrar los mensajes y ver, por ejemplo, los que contengan una imagen, puedes silenciar a otros usuarios, etcétera. También es posible que esto solo sea el comienzo de cambios más profundos en el futuro pero que de momento quieren introducir poco a poco, con el fin de que no suponga un trauma para el usuario.

Desde que tuvieron lugar los cambios drásticos en Twitter, las quejas han sido una constante, como ha sucedido anteriormente con otras Redes Sociales, como Facebook. Sin embargo, hay voces que sostienen que Twitter está haciendo un guiño a las empresas, a los negocios. No puedo estar más de acuerdo, pues la posiblidad de ofrecer fotos más grandes, filtrado de mensajes, interfaz más amplia, etcétera, es una Herramienta perfecta para las PYMES, que están en busca de Plataformas que ofrezcan mayores garantías para aumentar el Branding -Marca Personal-. En este sentido, no se puede negar que Twitter ha pensado en ellos en primer lugar. No hay más que ver que los tuits que reciben más reacciones aumentan su tamaño, con el fin de dotar de más importancia y visibilidad a los mismos.

Aunque Twitter no es el único que ha sufrido un cambio drástico en este año 2014, también Facebook hizo lo propio con sus perfiles, tando de usuario como de negocios. De hecho, si echamos un vistazo a la interfaz de Facebook cuando apareció, allá por 2004, nos damos cuenta de que no tiene absolutamente nada que ver. En definitiva, ambas Plataformas están ofreciendo, tanto al público en general como a las empresas, cambios profundos con el fin de despertar el interés de ambos. Ahora queda por ver cuál de los dos llega a la cima, o, quizá nos llevemos una sorpresa y acaben por fusionarse. Al tiempo.

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Facebook, Twitter y Google+ son las tres Redes Sociales más importantes del momento y las que más tráfico de promoción de Contenidos albergan día tras día. El que sigue mis Artículos sabe que siempre mantengo una máxima: El Contenido es el Rey, sin embargo, incluso disponiendo de un Contenido excelente a veces es insuficiente para que nos vean. Se trata, pues, de optimizar nuestros Artículos en las tres Redes Sociales con el fin de no dejar ningún resquicio por el que se nos pueda escapar la Audiencia.

No solo se trata de conseguir Tráfico, también hemos de poner unos cimientos fuertes que nos ayuden a fortalecer nuestra Marca Personal -Branding-, además de aumentar la Autoridad de nuestra Web o Blog.

Optimzar tus Mensajes en Facebook

  • Sé positivo: Esto ayuda a generar compromiso y motiva a los usuarios a compartir.
  • Ofrece Información: Eso sí, no lo digas todo en una publicación, recuerda que el objetivo es que los usuarios pinchen en el enlace para ampliar dicha información.
  • Proporciona un Enlace: Si haces esto, lo recomendable es ofrecerlo con un acortador de enlaces, tipo Bit.ly, ya que además te ayuda a realizar un seguimiento de los usuarios que te enlazan a través de Facebook.
  • Incluye Imágenes: Por descontado, la inclusión de imágenes asegura un porcentaje de visibilidad y atención por parte del público mucho más alta que sin ellas.
  • No olvides a los usuarios móviles: Optimiza las Imágenes para que estos puedan leer tus publicaciones sin problemas y recuerda que el 70-80% de las visitas proceden de los dispositivos móviles.
  • Participa en los debates con los Usuarios: No se trata tanto de captar la atención de estos, también has de ofrecer un compromiso y que vean que te preocupas por ellos. Esto ayuda a fidelizar a la Audiencia.
  • Disponibilidad: Lo ideal es que siempre estés disponible para los usuarios, no cuando el negocio esté abierto, pero quizá esto sea lo más complicado. Deberás organizarte con otras personas para ofrecer una respuesta rápida y precisa a quien te lo demande.

Optimizar tus Mensajes en Twitter

  • Llamada a la Acción: Sí, optimiza tu mensaje y deja claro lo que quieres que tus seguidores hagan.
  • Escribe correctamente: No es excusa disponer solo de 140 caracteres para realizar una escritura limpia, con signos de puntuación y perfectamente legible. Por supuesto, no utilices mayúsculas, eso en la Red es gritar como un poseso.
  • Acorta URL´s: Igual que con Facebook, utiliza las Herramientas para acortar tus enlaces. No es baladí, estos vínculos acortados generan más retuits que los otros.
  • Formato de los Mensajes: Se recomienda utilizar preguntas, hechos y cifras para llamar la atención de los usuarios, además, asegúrate de dejar, por lo menos, 20 caracteres libres para que los seguidores puedan agregar comentarios cuando hacen un retuit.
  • Menciones: Utiliza @ menciones, ya que ayuda e invita a otros a colaborar contigo.
  • Retuits: La manera más útil de mantener a tus seguidores con la atención necesaria.

Optimzar tus Mensajes en Google+

  • Trending Topics: Participa en temas de actualidad con el fin de mantener tu Marca Personal -Branding- latente en tiempo real. Esto aumenta tu visibilidad.
  • Utiliza Hashtags: Aumenta tu alcance añadiendo Hashtags relevantes a tus Mensajes. Recuerda que Google añadirá dicho Hashtag a tu Artículo o Post automáticamente.
  • Utiliza Imágenes: Igual que en Facebook, las Imágenes harán que tu Artículo destaque sobre las que no tienen o solo añaden una pequeña. Recuerda el uso, si es necesario, de tamaños 800x600.
  • Interactúa con los Usuarios: A través de los comentarios de estos. Cierto es que en este sentido la actividad no es tan alta como en otras Redes Sociales, pero por eso mismo es necesario no descuidar este aspecto.
  • Comunidades: Es un factor importante en Google+. Busca Comunidades interesantes, de tu tema fundamentalmente y participa activamente en ellas, con el fin de que sepan que estás ahí.
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Las Redes Sociales acaparan gran parte del Tráfico mundial en Internet. Si hace unos años eran unas pocas y conocidas Plataformas, hoy día las hay por doquier y que mueven una gran cantidad de información. Cada una de ellas está diseñada para un fin concreto, las hay simplemente de ocio, para compartir información de todo tipo, imágenes, vídeos, etcétera. Como en todo, cada usuario encuentra una más preferible que otra, pero la oferta es tan amplia que disponemos de la Herramienta perfecta que más se ajusta a nuestras necesidades, hasta el punto de que se han vuelto imprescindibles si queremos promocionar nuestro Contenido o simplemente darnos a conocer.

Algunas son sobradamente conocidas -la mayoría- y otras quizá te sorprenda su existencia, pero ahí están. Es un listado de las diez Redes Sociales con más Tráfico y, por ende, más importancia.

Facebook

No podía ser otra la que encabezara la lista. Todo el mundo conoce Facebook, la referencia absoluta. Siempre anduvo en el alero debido a que muchos expertos vaticinaron su caída más pronto que tarde, pero ahí sigue, con casi 1.700 millones de usuarios al mes. Su gran variedad de servicios y su permanente actualización la hacen muy atrayente. Su punto oscuro ha sido la publicidad, lo que ha llevado a muchos usuarios a quejarse por la intromisión cada vez mayor en su privacidad. Esto no quita que su prestigio siga siendo imbatible.

Twitter

La segunda en discordia en importancia, no en Tráfico, ya que supera por poco los 300 millones de usuarios, pero su facilidad, su interfaz intuitiva y su rapidez la hacen muy adictiva. Especialmente utilizada por los famosos se trata de la Plataforma de microblogging perfecta para promocionar nuestros Contenidos. Como curiosidad, decir que su influencia va más allá de ser una simple Red para compartir, también ha dejado su sello en la cultura popular, con términos como Hashtag, tuit o tuitear.

Linkedin

Hace solo unos meses superó los 300 millones de usuarios, lo que le sitúa a la estela de Twitter, aunque sus características son bien diferentes, de hecho, no se parecen en nada. Linkedin está orientada a los profesionales y su ambiente está perfectamente dirigido a los negocios. En este sentido es la más completa para ofrecer a los usuarios oportunidades de trabajo y conocer gente de su mismo sector, eso sí, si queremos todas las prestaciones, hemos de pagar por ello, a diferencia de las dos anteriores.

Google+

La Red Social de Google ha sido dada por muerta en multiples ocasiones, resucitando tantas otras. Es más reciente que las anteriores aunque también la de aspecto más normal. Dispone de un promedio de más de 200 millones de usuarios al mes, lo que la convierte en una alternativa muy a tener en cuenta. Sus características principales son únicas y se desmarcan del resto, como la posibilidad de compartir de forma selectiva, tener tus propios círculos, agrupar a la gente de forma separada, etcétera. Ni que decir tiene que, al pertenecer a Google, sus publicaciones tienen preferencia al ser indexadas en el Buscador.

Pinterest

Otra Red Social de reciente aparición pero que ha entrado con una fuerza inusitada. El perfil de sus visitantes es, en su mayoría, femenino, debido a su particular manera de presentar la información, muy atractiva, con imágenes y texto, los llamados Pins. Efectiva si queremos publicar eventos, bodas, bautizos, etcétera, aunque últimamente empieza a tener su peso también en distintos estratos. Cuenta con más de 200 millones de usuarios activos al mes. Siendo la cifra llamativa, aún lo es más que hace solo dos años apenas tenía 10 millones. Se trata, pues, de una Red Social en plena expansión y de la que es difícil saber su límite.

Tumblr

Pensado originalmente para los Bloggers, Tumblr ha cobrado impulso en otras áreas en los últimos años. Cuenta con casi 150 millones de usuarios al mes, lo que no significa que ocupe, a día de hoy, el sexto lugar, ya que Istagram la superó estos meses pasados, pero sí que tiene todavía más importancia a la hora de promocionar nuestro Contenido. Esto es debido a que acoge a millones de Blogs, lo que significa una cantidad ingente de información a tu disposición, amén de que tu propio Contenido es visto por usuarios de tu mismo entorno. Obviamente, su estilo de publicación no tiene nada que ver con los 140 caracteres de Twitter, necesitando una más complicada elaboración, pero merece la pena el esfuerzo.

Flickr

Dispone de alrededor de 70 millones de usuarios al mes, lo que la convierte en una de las importantes. Ideal para alojar imágenes y vídeos. Más e 4 millones de imágenes se suben en esta Red Social diariamente. Su andadura comenzó en 2004 y estaba pensada inicialmente para promocionar un videojuego llamado Game Neverending.

VK

Aquí están los rusos. La más desconocida de todas, pero que dispone de más de 100 millones de usuarios en Europa y más de 70 millones diarios. Con una interfaz similar -es una copia- de Facebook, es la Red Social más utilizada en Rusia y Ucrania, aunque está disponible en 38 idiomas, entre ellos el español. Alexa la tiene entre los 30 sitios con más Tráfico del mundo.

Istagram

Similar a Flickr o Pinterest, Istagram reúne a los usuarios en torno a las imágenes y vídeos y se ha hecho un hueco importante, sobre todo entre las celebridades. La ven alrededor de 150 millones de usuarios al mes, lo que la convierte en una de las cinco con más tráfico, aunque estos datos hay que interpretarlos con cuidado, ya que se trata de una Red Social en plena expansión y lo mismo que ahora parace imparable, puede caer en picado. Hay que esperar.

Deviant Art

La inesperada y menos conocida. Es la más creativa de todas y se trata de una Comunidad Online donde los artistas comparten sus creaciones. La ven alrededor de 35 millones de usuarios al mes, una cifra modesta en comparación con el resto, pero cuenta con 25 millones de miembros y más de 250 millones de obras presentadas en su Red. Fue lanzada por vez primera en el año 2000.


Hay que tener en cuenta que esta lista se centra más en los números actuales, pero probablemente el mes que viene sea muy distinta, sobre todo del quinto al decimo lugar. Existen más Redes Sociales que, probablemente, deberían estar aquí, pero quizá estas sean las más candentes. Tampoco está incluída Youtube, ya que en realidad no se trata de una Red Social al uso, es más un servicio integrado en Google, aunque esto es una opinión personal.

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Twitter es una Red Social singular, con unas particularidades que la hacen única. Escribo este artículo a petición de varios usuarios que todavía no acaban de entender su funcionamiento y, lo más importante, su impacto en el SEO. Las Redes Sociales no son todas iguales, ni mucho menos, y a cada una hay que darle un tratamiento distinto. Twitter se caracteriza por su rapidez a la hora de hacer contenido viral y si se le da buen uso, resulta sorprendente la cantidad de tráfico que puedes conseguir, además, de calidad. Pero ahora vamos a explicar los componentes más importantes de Twitter.


Tweet - Tuit

Cada mensaje o actualización que publiques a tus seguidores se llama Tweet o tuit en español -recordemos que ya está reconocido por la RAE- y tiene un límite de 140 caracteres. Importante: Tus tuits son públicos y puede verlos cualquier persona, no solo tus seguidores, por lo tanto, ten especial cuidado con lo que escribes. Estos días está muy presente el escándalo con los tuiteros que hacían apología de la violencia en Twitter. Eso sí, las tonterías que escriben los políticos no son perseguidas, solo las de los usuarios.

Engagement

Algo así como "compromiso" y consiste en interactuar y responder a tus seguidores de forma continua, sin estar desparecido durante días. Las cuentas de Twitter más afamadas tienen actividad a diario.

Consejo: Cuando te siguen o utilizan antes de tu nombre de usuario una @ es porque están interesados en ti, con lo cual es conveniente responder e interactuar con ellos. Normalmente no es una tarea difícil y que lleve mucho tiempo, ya que te irán informando por correo o en tu cuenta de Twitter de la actividad de tus seguidores.

Retweet - Retuit

Esta función sirve para "viralizar" contenido de tu círculo en Twitter. Cuando ves un tuit interesante, utilizas esta opción para difundirlo. Obviamente, cuantos más seguidores tenemos, más alcance tienen nuestros retuits.

Consejo: Si envías un retuit, no siempre llega a todos, en especial si utilizan aplicaciones de terceros, por lo tanto, pon siempre que puedas un comentario propio, como "esto es interesante" para aumentar el interés.

MT - Tuit Modificado

Esto significa Tuit Modificado y se utiliza cuando haces un retuit que cambias para ahorrar espacio.

Consejo: Si quieres dar fuerza al retuit modificado, inserta una imagen para acompañar.

@Mention - @Mención

Cuando quieres mencionar a alguien en un tuit, utiliza la @ - arroba antes del nombre de usuario, por ejemplo: @elchesemueve. Esto tiene una doble ventaja, primero que quien es mencionado sabe que estás leyendo sus tuits y que tú les das crédito y garantías de estar buscando contenido de calidad.

Consejo: Existe un error de recluta cuando se hace una mención. Si no colocas un punto u otro carácter antes de la @ arroba solo los que te siguen a través de tu nombre de usuario verán lo que publicas, además del que has mencionado, pero nadie más.

Mensaje Directo

Se trata de un mensaje privado entre usuarios. Difiere de la @Mención en que para enviar este mensaje has de ser seguidor o que te sigan, aunque puedes seleccionar quiénes pueden enviarte mensajes privados sin seguirte.

Consejo: No automatices los Mensajes Directos y pide siempre que te sigan para ello, además, esta práctica es considerada por muchos como SPAM.

#Hashtag

Este símbolo (#) es un Hashtag y se utiliza junto con otras palabras en un tuit para organizar una búsqueda de temas específicos. Hay que llevar cuidado con no abusar de ellos, ya que puede inducir a sus seguidores a abandonar su interés por ti.

Consejo: Utiliza esta función en tu propio perfil para atraer seguidores a un nicho particular que te interese de verdad.

Feed

La página principal de Twitter tiene una fuente de tuits de las personas que sigues -hacer clic en Home para verlas- mientras que la página de tu perfil tiene tus propios tuits -haz clic en "tuits" para ver tus propios mensajes-.

URL Shortener o Acortador de URL´s

Estas Herramientas aparecieron para solventar el problema derivado de los famosos 140 caracteres. Como quiera que las direcciones URL -Universal Resource Locator- ocupan demasiado espacio, esta opción resulta muy útil. Son las llamadas Acortadoras de Direcciones URL.

Consejo: Existen varias Webs para esta utilidad, pero HootSuite es la más famosa.

Follower o Seguidor

Follower es quien te sigue en Twitter y ve todas tus publicaciones. Es importante saber que, aunque te sigan, no tienes obligación tú de seguir también, aunque al final se trata de una mera cuestión de cortesía o simplemente de interés.

Consejo: Antes de seguir a alguien, comprueba algunos tuits para observar si son interesantes para ti. También puedes agregar a tu lista a otros, aunque no los sigas.

FF o #FF

FollowFriday fue creado por los usuarios de Twitter como herramienta para recomendar a otros y ocurre fundamentalmente los Viernes, aunque también existe FollowThursday o cualquier otro día para hacer recomendaciones.

Consejo: Ojo al utilizar esta opción. Está bien si especificamos los motivos por los que hay que seguir determinada cuenta, pero si abusamos de ello sin convencer a los usuarios, puede ser considerado SPAM.

Trends o Trending Topic

Quizá la expresión más famosa en Twitter. Se trata de cualquier persona, lugar o idea que la mayoría de gente está retuiteando, o lo que es lo mismo, una tendencia. Se encuentran a la izquierda de la página principal de Twitter.

Consejo: Escoge las tendencias más representativas para ti, de tu ciudad o actividad. Si utilizas un Trending Hashtag para tu beneficio, bien realizado, obtendrás gran repercusión. Por úlitmo, ilustra siempre que puedas con una imagen tu tuit en Trending Topic.

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Antes de la aparción de las Campañas de Social Media, el SEO consistía en construir enlaces y esperar a que los Buscadores nos posicionaran lo más alto posible, dejando parte de nuestro trabajo en manos del azar, ya que las técnicas Black hat se imponían de manera poco honesta y frustraban mucho de nuestro esfuerzo. Con los cambios de Algoritmo de los Buscadores, esto se modificó poco a poco y, a día de hoy, también cobra especial relevancia nuestra actividad en las Redes Sociales. Se trata de una guerra sin cuartel contra el SPAM que, sinceramente, había que declarar y que de momento vamos ganando. Pero, ¿realmente Social Media es importante para nuestro SEO?.

Para que nos entendamos, los tiempos están cambiando a una velocidad de vértigo en lo referente a Internet y los promoción en los Medios Sociales ha adquirido una importancia crucial para nuestro negocio o nosotros mismos. He aquí algunas razones por las que has de incluir en tu estrategia SEO y de Márketing a los Medios Sociales.

La Redes Sociales permiten expandirme más rápidamente

las viejas tácticas de construcción de enlaces pretendían ubicar nuestra Web en cualquier lugar, independientemente de su ránking o dudosa reputación. Las Redes Sociales, sin embargo, permiten poner a tu negocio en primera plana de los potenciales clientes, todos los días, a cualquier hora y dotando a tu contenido de una relevancia nunca antes vista, siempre y cuando este sea de interés y de calidad.

Los Perfiles activos en las Redes Sociales consiguen tráfico de calidad

Volviendo a la construcción de enlaces, en las antiguas campañas SEO se pretendía mejorar el ránking, aumentar la autoridad, atraer tráfico sin más y no preocuparse de si esas visitas eran realmente interesantes para tu Web. Con las Redes Sociales esto cambia radicalmente. Cuando compartes algo y alguien hace click es que está interesado. Si además lo comparte, es que quiere que sus conocidos también sepan de ti. Digamos, para entendernos, que el tráfico generado en las Redes Sociales es REAL y con el tiempo, esos usuarios que han pinchado en tu enlace acabarán siendo clientes.

Las Redes Sociales determinan qué importancia tienes en Internet

Por supuesto, a dia de hoy . Un solo enlace dice que tu Web ya es importante, miles de enlaces significan que tienes un nombre prestigioso y que tus seguidores aumentan y se interesan por lo que publicas u ofreces. Esto, como otras muchas cosas, tuvo su lado negativo. Al principio, las Webs que trabajaban en los Medios Sociales se pegaban por conseguir miles de enlaces, sin preocuparse demasiado por el origen. Afortunadamente, Google se dio cuenta y ahora no valora esto como decisivo, es decir, no trata a todos por igual. Puedes recibir menos enlaces pero estar mejor posicionado, ya que impera la calidad de estos.

Cuando muchos sitios comenzaron a hacer SPAM con los enlaces en Redes Sociales, Google abrió la caja de los truenos y empezó a penalizar estos sitios. Asegúrate, pues, de conseguir tus enlaces con personas REALES, esto mejorará tu ránking, tu autoridad y te permitirá ganarte un prestigio duradero.

Social Media te ofrece un auténtico Constructor de Enlaces

A medida que compartes tu contenido en Facebook, Twitter, Google+, Linkdin o Pinterest, acumulas un gran número de seguidores que, a su vez, expanden tu contenido. Cada vez que publicas un Post, has de compartirlo en las Redes Sociales, de manera natural, sin trucos, ya que esto seduce mucho a Google, digamos que lo ama sin condiciones.

Aunque sea un consejo obvio, asegúrate de que tu contenido es fácilmente compartible. Ubica los botonos sociales para que se vean fácilmente, aunque sin llamar poderosamente la atención y que no haga sombra a lo que escribes. Todavía hay sitios por la Red que no tienen botones para compartir, pero...

Para terminar, la construcción de Vínculos Naturales consigue que Google no penalice tu sitio con los continuos cambios de Algoritmo. Esta ventaja no es baladí. Ser penalizado por el Buscador significa el hundimiento definitivo de tu empresa, web o pequeño negocio en Internet. Ojo con esto.

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Social Media o trabajo en las Redes Sociales se ha convertido en clave a la hora de dar a conocer nuestra Web, negocio o a nosotros mismos al resto de usuarios de Internet. Últimamente he recibido muchas consultas al respecto, ya que se trata de un campo todavía en expansión y que despierta muchas dudas y sus correspondientes preguntas. Con el fin de despejar el camino, vamos a abordar las cuestiones más relevantes.

¿Es necesario invertir tanto tiempo en las Redes Sociales?

Esta es la más recurrente. Es cierto que cuando vemos un enlace interesante, pinchamos y vamos al contenido, estamos un rato y vemos otro apartado que despierta nuestro interés y volvemos a hacer click y así sucesivamente. Sin darnos cuenta, ha pasado una hora y al final estamos viendo un vídeo de una broma entre estudiantes.

Para evitar esta pérdida de tiempo, lo mejor es programar de alguna manera nuestra presencia en las Redes Sociales, por ejemplo, dedicar parte de la primera hora de la mañana a echar un vistazo, recabar lo más interesante y compartirlo si es necesario, amén de publicar nuestros tuits o artículos. La noche y esas horas muertas donde hay menos bullicio en las Redes también son adecuadas para ver lo más relevante del día. En cuanto a Herramientas, hay muchas, aunque recomiendo Buffer, una utilidad que nos permite programar nuestros enlaces compartidos en Redes Sociales. No es recomendable abusar del servicio, pero es una opción interesante.

Mis cuentas las preparó una tercera persona y ahora no sé qué hacer con ellas

Esto ocurre cuando no se escucha bien el consejo del profesional SEO. A veces es desesperante ver cómo explicas los pasos a seguir y lo que viene después y es como si te dirigieras a alienígenas. Lo de menos es dar de alta una cuenta en Twitter, Facebook o Google+, el trabajo duro viene más tarde, con el mantenimiento y actividad de las mismas. Lamentablemente, aún hay mucha gente que cree que, una vez registrado, funciona de forma autónoma.

Ni que decir tiene que en ningún momento se plantean una estrategia, simplemente se hace porque otros lo hacen. Preguntas como ¿por qué tengo cuentas en Redes Sociales?, ¿cómo mido el impacto?, ¿qué trato de lograr?, no reciben respuesta, ya que no se hacen nunca. Es tan sencillo como plantearse lo siguiente: ¿Por qué he de tener presencia en las Redes Sociales si no estoy dispuesto a ofrecer contenido relevante y de interés para mi público?. A partir de entonces es cuando nos lo podemos plantear.


¿Cómo sé si mis esfuerzos obtienen recompensa?

Las prisas son una mala compañía, siempre lo digo cuando trato este tema con los interesados. El proyecto no acaba cuando consigues 100 o 1000 tuits, eso simplemente engorda tu autoestima. Hay que ver qué resultados aportan en mi negocio y prestigio, mi presencia en los Medios Sociales. En definitiva, si tienes un negocio, los tuits y enlaces compartidos has de convertirlos en tangibles y para ello hay que trabajar en ello todos los días y ver cuáles son relevantes y despiertan interés. Pero esto no se consigue de hoy para mañana, la paciencia es una virtud que, si no la tienes, mejor dedícate a otra cosa.


¿Google+ es interesante?

Ya he abordado este tema anteriormente en Mitos y Leyendas Urbanas de Google+ o en ¿Merece la pena utilizar Google+? y en ambos hago hincapié en que , sin ninguna duda, hay que estar presentes en la plataforma de Google. Ten en cuenta que Google+ no fue diseñado para competir con Facebook, no hace lo mismo ni lo pretende. Su estrecha vinculación con el Buscador lo hace más que recomendable a lahora de indexar nuestro contenido.


¿De verdad es necesario hacer un Blog?

Va a ser que sí. Las razones también han sido abordadas con frecuencia, pero principalmente se refiere al contenido fresco y de calidad para atraer las miradas de los usuarios. Simple y efectivo, no hay más. Publicas tus artículos en tu Blog y luego los compartes en Twitter, Facebook, Google+, Linkedin, Pinterest y demás Medios Sociales. Ojo con esto, ya no es raro que muchas pequeñas empresas e incluso autónomos contraten a blogueros para escribir y mantener el Blog actualizado y fresco. Solo es una amago, pero amenaza con convertirse en tendencia.

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